AdWords América Latina: septiembre 2012

Actualización de las Políticas de AdWords

jueves, 27 de septiembre de 2012

Recientemente, hemos explicado la forma en que nuestros sistemas y políticas evitan que los anuncios no deseados aparezcan en Google o en cualquier otra página. Parte de este trabajo consiste en revisar de manera continua las políticas para anunciantes, a fin de garantizar que ellos estén actualizados acerca de las prácticas en constante desarrollo de la Web que pueden afectar la experiencia del usuario.
Con frecuencia, actualizamos las Políticas de AdWords, las explicamos y nos aseguramos de que se adopten donde sea necesario para garantizar la mejor experiencia a nuestros usuarios y socios de negocios. Este año, ya hemos implementado más de 30 actualizaciones en nuestras políticas, y en la actualidad, estamos actualizando nuestras políticas de AdWords sobre Principios sobre el Software, Arbitraje, Reclamos del Anunciante y Relevancia, Claridad y Precisión. Anunciamos ahora las actualizaciones para darles la oportunidad a los anunciantes de que revisen sus cuentas y se aseguren de que estén cumpliendo las políticas; estas actualizaciones entrarán en vigencia el 15 de octubre.
Se pueden obtener más detalles acerca de estas actualizaciones aquí, donde también se proporciona más información para los anunciantes acerca de cómo pueden cumplir con nuestras políticas. Presentamos una descripción breve:
• Hemos agregado varios ejemplos específicos de tipos de comportamiento de anunciantes que comúnmente se relacionan con el arbitraje (sitios que se diseñaron exclusiva o principalmente para publicar anuncios).
• Hemos especificado aún más que los anunciantes deben ser totalmente transparentes en sus anuncios al describir las experiencias en sus páginas de destino.
• Hemos reforzado nuestras reglas acerca del uso de inserción de palabras clave en anuncios.
• Hemos modificado la política de AdWords que rige los Principios sobre el software para garantizar que se proporcione a los usuarios información importante antes de que descarguen software en sus computadoras, y que el software no sea dañino ni difícil de desinstalar.
La Web y su ecosistema de anunciantes, editores y usuarios evolucionan constantemente a un paso acelerado. Con el tiempo, las prácticas para desarrollarlos pueden implicar una experiencia negativa para los usuarios. Además, algunos actores se vuelven aún más sofisticados en cuanto a su capacidad de entorpecer el objetivo de nuestras políticas. Los cambios actuales permiten que la guía sea más clara para todos y garantizan las reglas y el cumplimiento necesarios para que el ecosistema publicitario en línea sea claro, coherente y útil para los clientes. El resultado final es que estas políticas modificadas y su aplicación en aumento ayudarán a proporcionar a todos una experiencia en línea más segura y confiable.

Autor: Mansi Goel, Encargada de Políticas Publicitarias Globales.
Publicado por: Ady B., del Equipo de AdWords.

La Política sobre Vínculos Únicos dentro del Sitio se aplicará de forma más proactiva

martes, 25 de septiembre de 2012

Los vínculos dentro del sitio dan más valor a los anuncios porque muestran vínculos directos adicionales a las páginas web específicas que se quieren promocionar. Los usuarios llegan más rápido a destinos específicos del sitio web. Además, en promedio, se obtiene un porcentaje de clics más alto para los anuncios. Esto hace que los vínculos dentro del sitio sean una excelente forma de mejorar el rendimiento de las campañas.
Nuestra política actual requiere que cada vínculo dentro del sitio en una campaña dirija a los usuarios a una página de destino diferente. Esto significa que el usuario tendrá una experiencia muy diferente en la página de destino con cada vínculo dentro del sitio.
Recientemente, observamos un aumento en la cantidad de vínculos dentro del sitio creados con las mismas URL de la página de destino o con contenido idéntico. Por lo tanto, a partir de hoy, comenzamos a aplicar la política de forma más proactiva.
Cómo funcionará
Al comienzo, nos centraremos en los vínculos dentro del sitio nuevos y los que se modifiquen. A medida que los anuncios se publiquen, nuestro sistema verificará que los vínculos dentro del sitio cumplan con las normas de nuestra política. Los vínculos dentro del sitio que no cumplan con las normas no aparecerán.
Impacto en el formato y el rendimiento
Para aumentar las posibilidades de tener más vínculos dentro del sitio publicados en los anuncios, recomendamos cargar entre 6 y 10 vínculos dentro del sitio con contenido único en las campañas.
Tener menos vínculos dentro del sitio que sean aptos puede impedir que un anuncio se muestre en formatos más grandes de dos y tres líneas, para los que se requieren más vínculos dentro del sitio aptos. Es importante recordar que los formatos grandes son más visibles y tienen promedios de porcentajes de clics (CTR) más altos. Además, si no hay suficientes vínculos dentro del sitio aptos en una campaña, es posible que los anuncios directamente no muestren vínculos dentro del sitio.
Implementación futura con vínculos dentro del sitio existentes
Sabemos que revisar y corregir manualmente los vínculos duplicados dentro del sitio existentes y las URL de la página de destino requiere tiempo. Por lo tanto, retrasaremos la aplicación proactiva para los vínculos dentro del sitio existentes por algunos meses. De todas formas, recomendamos no esperar hasta el último momento. Además, cabe reiterar que cualquier vínculo dentro del sitio que se agregue o se modifique estará sujeto a la aplicación proactiva de la política de inmediato.
Cómo empezar
Sugerimos hacer una limpieza básica a partir de las campañas que muestran vínculos dentro del sitio con más frecuencia. Probablemente sea el caso de las campañas con palabras clave de marca, como el nombre de la empresa y de los productos y servicios más conocidos.
A continuación, proporcionamos indicaciones para empezar mediante la interfaz de AdWords.
1. Acceder a la interfaz de AdWords y hacer clic en la pestaña "Extensiones de anuncios".
2. Seleccionar “Extensiones de vínculos dentro del sitio” en el menú desplegable.
3. Ordenar las extensiones de vínculos dentro del sitio por impresiones o clics. Para eso, hacer clic en el encabezado de la columna.
4. Hacer clic en cada vínculo dentro del sitio en la primera campaña y seguirlos hacia las páginas de destino (no hay cargos por estos clics).
5. Corregir los duplicados. Para eso, se debe colocar el cursor sobre el área de la extensión y hacer clic en el ícono del lápiz.
Luego, es cuestión de repetir el proceso con cada campaña de la cuenta. Para hacer un análisis bien exhaustivo, conviene comparar los destinos en las pestañas Anuncios y Palabras clave con los de los vínculos dentro del sitio de cada campaña.
Para obtener más información o ayuda con los vínculos dentro del sitio, ingresa al Centro de asistencia de AdWords o comunícate con el Servicio de Atención al Cliente de AdWords.
Autor: Mark Martel, del equipo de Google AdWords
Publicado por: Ady B. del Equipo de Google AdWords.

Presentamos “The Mobile Playbook”

jueves, 20 de septiembre de 2012

En el último año hemos mantenido conversaciones con cientos de líderes de negocios alrededor del mundo sobre el futuro en los dispositivos móviles, y dos temas claros surgieron de estas discusiones. Hoy, las compañías entienden que necesitan invertir en estrategias para móviles para conectarse con sus usuarios. El problema es que la mayoría no sabe por dónde empezar. Por eso, para ayudarlos a dar este primer paso, presentamos un nuevo recurso: The Mobile Playbook, o la “La guía para ganar en el mercado móvil” ahora disponible en español. En esta guía interactiva planteamos las 5 preguntas cruciales que todo ejecutivo debería hacerse para ganar en el terreno de los móviles.

¿Cómo cambian los celulares nuestra propuesta de valor?

¿Cómo afectan los celulares nuestros destinos digitales?

¿Se adapta nuestra organización a los celulares?

¿Cómo debe adaptarse nuestro marketing a los celulares?

¿Cómo podemos conectarnos con el público que usa tabletas?

Los dispositivos móviles se han vuelto hoy sumamente importante para los negocios. Aquellas empresas que adapten sus estrategias y campañas publicitarias capturarán una oportunidad enorme. Es el caso de Volaris, que separó sus campañas de búsqueda para teléfonos móviles. La versión móvil de su sitio ha sido adaptada para satisfacer las necesidades de los usuarios en línea en los diferentes momentos y una gran parte de sus usuarios utiliza el dispositivo como herramienta de búsqueda y de compras. El resultado fue 10% del total de las conversiones en línea a través del móvil, y conversiones a un costo 68% menor. Además, Volaris utiliza la extensión de aplicaciones móviles, dirigida por separado a dispositivos Android y iOS, con excelentes resultados.

Los invitamos a visitar themobileplaybook.com/ar o themobileplaybook.com/mx desde su tableta, computadora o teléfono móvil para descubrir otros casos como el de Banco Hipotecario y las principales recomendaciones estratégicas para ganar en el mercado móvil. The Mobile Playbook está construido en HTML5, siendo flexible para tener una experiencia personalizada y adaptable a distintos tipos de pantalla. De esta manera, nos aseguramos que los lectores tengan una experiencia de navegación placentera, sin importar en qué contexto están accediendo al contenido. Esperamos que este recurso los ayude a mantener conversaciones productivas con sus equipos y agencias, y en última instancia a adaptarse al comportamiento de los consumidores en móviles.

Los dispositivos móviles representan un cambio sociológico en cuanto a cómo los usuarios se relacionan digital y físicamente con el mundo. Las compañías que entienden que todos los negocios se están convirtiendo en negocios móviles serán las primeras en tener éxito hoy y en los años por venir.

Por: Jason Spero, Head of Global Mobile Sales and Strategy

Tareas de Mantenimiento en el Sistema de AdWords el día 22 de Septiembre

viernes, 14 de septiembre de 2012

AVISO: El mantenimiento será realizado el día 22 de Septiembre, y no el día 15 como había sido informado anteriormente.
El sistema de AdWords no estará disponible el sábado 22 de septiembre, desde, aproximadamente, las 10.00 a. m. hasta las 8.00 p. m., Hora del Pacífico (domingo de 5.00 p. m. a 3.00 a. m. GMT) debido a tareas de mantenimiento del sistema.
Durante este período, las campañas seguirán publicándose normalmente, pero no se podrá acceder a una cuenta ni realizar cambios. Además, se debe tener presente que las normas automáticas que se hayan programado para ejecutarse durante este período no se activarán.
Con AdWords Editor, se podrán realizar modificaciones sin conexión, pero no se podrán cargar ni descargar cambios recientes. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos la paciencia mientras nuestros ingenieros trabajan para que AdWords continúe funcionando sin problemas.

Autor: Mark Martel, del Equipo de Google Adwords.

Publicado por: Ady B.

Mejores ofertas, Mejores Anuncios y Más Descargas: nuevas Herramientas de promoción de aplicaciones para anunciantes

lunes, 10 de septiembre de 2012

Con el número combinado de aplicaciones en Google Play y iTunes App Store que suma más de un millón, la capacidad de generar instalaciones eficaces a gran escala se ha convertido en una prioridad para los anunciantes que quieren promocionar sus aplicaciones a los clientes potenciales en otras aplicaciones. Hace dos meses, concedimos a más de un millón de anuncios de AdWords acceso a más de 300.000 aplicaciones para móviles en la red de AdMob. Recientemente hemos lanzado varias funciones de promoción de aplicaciones diseñadas para ayudar a estos anunciantes a obtener el máximo retorno de la inversión.
Ofertas de CPA con el Optimizador de conversiones
Los anunciantes no dejan de buscar formas de optimizar fácilmente sus campañas y de atraer a los clientes adecuados con el coste correcto. El Optimizador de conversiones de Google ha ayudado a anunciantes de las redes de Búsqueda y Display a aumentar las conversiones al mismo tiempo que reducen su coste por adquisición. El Optimizador de conversiones analiza los datos del historial de conversiones y ajusta las ofertas continuamente para ayudarte a obtener el máximo retorno de la inversión. Ahora vamos a ampliar la potencia de esta función de ofertas automáticas a los anunciantes de aplicaciones para ayudarles a impulsar las instalaciones de aplicaciones a gran escala.

Con el Optimizador de conversiones, en vez de una oferta de CPC tradicional, los anunciantes de aplicaciones pueden establecer un coste por adquisición (CPA) objetivo, basándose en su coste por descarga medio. El Optimizador de conversiones usará el historial de datos de conversiones y otras indicaciones para realizar las ofertas de CPC automáticamente, a fin de lograr el CPA objetivo con el máximo volumen que sea posible. Aunque los resultados varían según la campaña, los primeros resultados sólidos que se han obtenido de nuestras campañas de versión beta evidencian una reducción de más del 20% en el coste por instalación con la incorporación del Optimizador de conversiones. Ten en cuenta que la oferta de CPA objetivo no garantiza un determinado coste por instalación. La herramienta ahora está a disposición de los anunciantes de aplicaciones y nos complace ayudarles a pasar de la administración de ofertas manuales a la optimización automática.

Formatos de anuncio

En el caso de los anunciantes que busquen promocionar las aplicaciones a sus usuarios, es clave atraer la atención de los usuarios potenciales y dirigirlos a la descarga de la aplicación. Muchos anunciantes usan los anuncios de texto para atraer a los usuarios a una aplicación Android o iOS, y ahora hemos optimizado estas aplicaciones para incluir más información acerca de lo que obtienen los usuarios, qué tienen que pagar y qué opinan otros usuarios de la aplicación.

Con AdWords, los anuncios de aplicaciones se actualizan automáticamente con la información más reciente, como las opiniones y las valoraciones. Los anunciantes solo tienen que crear un anuncio de texto que dirija a la página de descarga de su aplicación y AdSense proporciona los gráficos y el formato. Hemos observado que cuando los anunciantes de aplicaciones facilitan a los usuarios más información sobre sus aplicaciones, se produce una reducción media del 25% en el coste por conversión. Si quieres obtener más información sobre las funciones de promoción de aplicaciones de Google y una demostración en directo sobre cómo implementar y optimizar estas herramientas en tu cuenta de AdWords, no te pierdas nuestro seminario web el 12 de septiembre a las 10:00 a.m. PST. Inscríbete hoy mismo visitando este enlace: http://goo.gl/B49ma.

Autor: Chrix Finne, Gerente de Productos.

Cómo encontrar su Público con Datos Demográficos

viernes, 7 de septiembre de 2012

Los especialistas en marketing buscan desde hace mucho tiempo comprender mejor la composición del público de los diferentes medios de comunicación impresos y de transmisión que los ayude a adaptar su mensaje y publicar anuncios más relevantes para los consumidores. Esta estadística relacionada con el público también es importante para la publicidad digital; por tal motivo, hace más de un año, presentamos la versión beta, que le permite mostrar anuncios basados en ciertas categorías demográficas, como la edad y el sexo.
Desde 2011, nos hemos esforzado para que esta opción esté disponible para más anunciantes. Los especialistas en marketing han obtenido excelentes resultados. Por ejemplo, Blue Nile utilizó los datos demográficos en una campaña para llegar a potenciales compradores de anillos de compromiso y observó un porcentaje de clics diez veces superior que el porcentaje promedio nacional en los EE. UU. para las campañas en línea de la Red de Display.
Hoy, nos complace informarle que esta función está ampliamente disponible en AdWords para campañas orientadas a 39 países. Si estuviera disponible en su región, comenzará a aparecer en la pestaña Red de Display como orientación por edad y sexo.
Las categorías demográficas complementan otras funciones de orientación de AdWords, como las categorías de intereses, el remarketing y la orientación contextual por palabras clave. El objetivo final es ayudarlo a definir mejor su mensaje de marketing y llegar al público correcto con el anuncio indicado. Por ejemplo, si vende equipos para yoga y sabe que su público principal generalmente son mujeres de entre 25 y 34 años, puede configurar su campaña para mostrar anuncios a ese público en particular, en lugar de mostrar sus anuncios a personas que tienen menos interés en su producto.
Nuestro objetivo consiste en ayudarlo a llegar más fácilmente a su público; para ello, le ofrecemos campañas de marketing más eficientes. Esta es una parte importante de nuestros esfuerzos por mejorar nuestros anuncios para los usuarios, mediante lo cual ayudamos a monetizar el contenido de la web. Para comenzar a utilizar datos demográficos en sus campañas, visite nuestro Centro de asistencia.
Publicado por Jon Krafcik, administrador de productos.