AdWords América Latina: movil

Utilice las extensiones de precios para mostrar sus servicios y la variedad de productos que ofrece

martes, 15 de noviembre de 2016

Ya sea que se trate de entradas para un concierto o alquileres de autos, las personas desean saber cuáles son sus opciones y cuánto cuestan en el momento de decidir qué comprar. Por este motivo, introducimos las extensiones de precios, que consisten en información adicional que puede mostrar con sus anuncios de texto para dispositivos móviles. Estas extensiones le permiten promocionar sus servicios y la variedad de productos que ofrece, así como indicar cuánto cuestan. Price Extensions - Chips_framed.png

Genere clics de calidad
Las extensiones de precios se muestran como tarjetas deslizables que brindan información valiosa a sus clientes potenciales antes de que hagan clic en su anuncio. Cada tarjeta presenta un tipo de producto o servicio, su descripción y precio, y un vínculo a una página de destino relevante. Esta forma estructurada de destacar la información permite que las personas puedan comparar sus opciones y decidir si están interesadas en sus productos o servicios de manera más sencilla, directamente desde la página de resultados de búsqueda móvil.
Las extensiones de precios también pueden funcionar como coactivadores y utilizarse de manera eficaz junto con otros formatos del anuncio, excepto los vínculos a sitios. Por ejemplo, si ya usa extensiones de llamadas con el fin de atraer a los clientes a su peluquería, podría crear una extensión de precios para sus servicios más populares, como “corte de cabello para mujeres", “corte de cabello para hombres” y “corte de cabello para niños”. Destacar el precio de cada servicio podría convencer a las personas de que llamen y pidan una cita sin necesidad de visitar su sitio web.
Cómo comenzar
Puede administrar y programar las extensiones de precios, así como crear informes sobre estas, desde la pestaña Extensiones de anuncios. Dado que las extensiones de precios se pueden agregar a nivel de la cuenta, la campaña o el grupo de anuncios, puede brindar información más general sobre sus productos y servicios a nivel de la cuenta o la campaña, o bien proporcionar información más detallada a nivel del grupo de anuncios.
En este ejemplo de la peluquería, podría agregar extensiones de precios para “corte de cabello”, “tinturas para cabello” y “tratamiento” a las campañas que tengan palabras clave más generales, como “peluquería” o “estilista”. También podría agregar extensiones de precios para servicios determinados a nivel del grupo de anuncios, de modo que complementen las palabras clave más específicas, como “cortes de cabello para hombres” o “técnica balayage”.
Para las ofertas con plazos definidos, como las promociones o los eventos, puede crear varias extensiones de precios con las fechas de inicio y finalización correspondientes. De este modo, tendrá la seguridad de que se mostrarán los precios correctos. Independientemente de cómo planee usar las extensiones de precios, asegúrese de que la información sea relevante para sus palabras clave y coherente con los tipos de productos o servicios que anuncia. Recuerde que debe incluir un mínimo de tres entradas para cada extensión y un máximo de ocho. Le recomendamos que agregue todas las que sean relevantes para su empresa.
Más información
Las extensiones de precios solo se mostrarán con los anuncios de texto para dispositivos móviles en la primera posición en este momento y están disponibles en alemán, español, francés, holandés, inglés, italiano, japonés, polaco, portugués, ruso y sueco. Puede obtener más información acerca de las extensiones de precios en el Centro de ayuda de AdWords.
Publicado por Shai Hatsor, gerente de Productos de AdWords

Innovaciones digitales recientes que ayudarán a los anunciantes a cerrar el círculo del mundo digital

martes, 27 de septiembre de 2016

Los teléfonos celulares crearon nuevos canales para que los consumidores interactúen con las marcas. A partir de ello, suele desdibujarse la línea divisoria entre el mundo real y el digital. Las personas hacen búsquedas sobre los productos en línea, pero se dirigen a la tienda para comprarlos. Ven una marca en televisión y, luego, buscan más información sobre ella en línea. También suelen mirar videos en sus dispositivos móviles durante sus viajes cotidianos, videos que sirven de inspiración para que, una vez de vuelta en sus casas, reserven un viaje desde sus laptops.

Sin importar cómo interactúa con su público, solo Google tiene el alcance y las herramientas para ayudarlo a llegar a las personas en los momentos realmente importantes y medir el impacto en los diferentes dispositivos y canales.
Espero poder compartir varias innovaciones recientes cuando nos encontremos el lunes en la mañana para participar en Times Center Stage de Advertising Week. Todas estas innovaciones están diseñadas para ayudarlo a que cierre el círculo entre televisión y mundo digital, anuncios en línea y ventas sin conexión, y dispositivos móviles y computadoras de escritorio.

Cierre el círculo entre la televisión y el mundo digital gracias al Reconocimiento de marca

Durante los últimos años, invertimos en nuestro producto Reconocimiento de marca para demostrar cómo las campañas de YouTube pueden tener un impacto en las métricas de la marca, como el conocimiento y la intención de compra, a través de todo el recorrido del consumidor.
Hoy en día, nos proponemos extender las funciones del Reconocimiento de marca a las campañas de televisión. De este modo, los especialistas en marketing pueden analizar cómo los anuncios de televisión aumentan las búsquedas sobre la marca en Google y YouTube en comparación con las campañas de YouTube. Desde las primeras pruebas, comprobamos que YouTube genera dos veces más búsquedas por impresión que la televisión.
El Reconocimiento de marca para la televisión requiere muy poca configuración; ni siquiera es necesario que proporcione su programación de medios de comunicación. Siempre que ejecute el Reconocimiento de marca tanto en una campaña de televisión como en una de YouTube, podremos informarle sobre el aumento en las búsquedas correspondiente a su marca.

"Nos entusiasma ver el trabajo que hace Google para comprender mejor el impacto de los videos. Volkswagen tiene interés en comenzar a medir en un mismo plano su rendimiento en la televisión y las plataformas digitales (como YouTube). Y esperamos que el Reconocimiento de marca nos ayude a comparar la eficacia de las campañas para diferentes medios de comunicación de manera específica, confiable y empírica". Vinay Shahani, vicepresidente sénior de Marketing, Volkswagen de Estados Unidos

Cierre el círculo entre los anuncios en línea y las ventas sin conexión
Además de la interacción entre la televisión, YouTube y la búsqueda en línea, ahora existe una conexión real entre los anuncios en línea y las visitas presenciales a la tienda: el 30% de los usuarios de smartphones que visitan un sitio web o buscan una aplicación en su teléfono compran algún producto en una tienda dentro de las veinticuatro horas siguientes1.
Es por ese motivo que ponemos en práctica la medición de las extensiones de lugar y de las visitas a tienda para la Red de Display de Google. Nuestro objetivo es ayudar a los especialistas en marketing a cerrar el círculo entre los anuncios en línea y las ventas sin conexión. Mientras los consumidores navegan por sus sitios web favoritos o interactúan con sus aplicaciones preferidas, usted puede llegar a ellos con anuncios que muestren las fotos, la dirección de su empresa y las instrucciones sobre cómo llegar en Google Maps. Es una forma inmediata y de alto impacto de aumentar el tráfico presencial a su tienda.

En el caso de Home Depot, las extensiones de lugar para los anuncios gráficos lograron llegar a los consumidores que realizaban búsquedas en sus teléfonos mientras estaban cerca de las tiendas más populares de la marca, lo que generó un ROI en la tienda ocho veces más alto. "Las extensiones de lugar para anuncios gráficos orientados a los dispositivos móviles probaron su eficacia rápidamente", comenta Umut Dincer, director de Marketing en Línea de Home Depot. "Podemos llegar a los aficionados al bricolaje que se encuentran cerca de nuestras tiendas y establecer una conexión 'justo a tiempo'. De este modo, les brindamos la información que realmente necesitan en los momentos en que desean hacer una compra". Noticia completa
Entonces, ¿cómo pueden los especialistas en marketing medir el impacto de estos anuncios en línea? La métrica Visitas a tienda para la Red de Display mide el impacto de sus anuncios de la Red de Display según las visitas reales a su tienda, hotel, concesionario o restaurante. Gracias a la eficacia de la tecnología de Google Maps, tenemos acceso a las dimensiones exactas de más de doscientos millones de tiendas alrededor del mundo, de modo que podemos ofrecer un 99% de precisión en las visitas informadas2. Solo Google puede ofrecer este nivel de precisión y alcance. Más información
Cierre el círculo entre los distintos dispositivos
El último círculo para cerrar es aquel que abarca los diferentes dispositivos que usan las personas: teléfonos, tablets, laptops y cualquier otro aparato de tamaño y características similares. Hoy presentamos el remarketing para varios dispositivos en la Red de Display de Google y DoubleClick Bid Manager. Con esta herramienta, lo ayudamos a que llegue al mismo usuario en distintos dispositivos, aplicaciones y sitios. Ahora puede contarle a su público una misma historia y decidir con cuánta frecuencia desea que vean su anuncio en los diferentes dispositivos.

Supongamos que usted es vendedor minorista y quiere crear una campaña personalizada para la temporada de las festividades. Gracias al remarketing para varios dispositivos, puede llegar a sus clientes en sus teléfonos durante el viaje cotidiano de la mañana con un anuncio que diga "Ya llegan las fiestas". Más tarde, cuando estén navegando en una tablet desde sus casas, puede hacer un seguimiento con una oferta por tiempo limitado que esté relacionada con decoraciones y recetas.
Todas estas innovaciones se implementarán durante el transcurso de los próximos meses.
Es un privilegio poder desarrollar productos que ayuden a las marcas a cerrar el círculo entre la medición, el alcance y la participación. Será un placer compartir con usted más detalles sobre estas innovaciones durante la Advertising Week y espero recibir sus comentarios a medida que avancemos en nuestro recorrido.
Únase a la conversación con el hashtag #GoogleAW2016.
Publicado por Brad Bender, vicepresidente de Publicidad Gráfica y en Video
1 Google/Ipsos Connect, How devices connect consumers to stores (Cómo los dispositivos conectan a los usuarios con las tiendas), marzo de 2016, n = 2,013 encuestados en línea de EE.UU. mayores de 18 años, n = 567 encuestados en línea de EE.UU. de entre 18 y 34 años (generación del milenio) 2 Las visitas a tienda se calculan mediante umbrales de datos tradicionales; ofrecen un 99% de precisión respecto de que la cantidad de visitas informadas es inferior o igual a la cantidad de visitas reales.

Campañas avanzadas: nuevas herramientas de ofertas y ajustes de la oferta para móviles

martes, 5 de marzo de 2013

En la actualidad los usuarios están permanentemente conectados a Internet desde una gran variedad de dispositivos. Es por eso que los anunciantes están buscando la manera de llegar a ellos con anuncios que sean relevantes para su contexto, como su ubicación, la hora del día y el dispositivo que estén utilizando. Con las campañas avanzadas, puedes cambiar tus ofertas para los distintos dispositivos, ubicaciones y horas del día, todo desde una sola campaña.

Ejemplo: un minorista multicanal quiere llegar a los usuarios que estén cerca de sus tiendas y que busquen “artículos para fiestas”. Con solo utilizar los ajustes de la oferta e introducir tres sencillos datos, puedes aumentar tus ofertas en un 50% para las personas que realicen búsquedas hasta 1,5 km de distancia, disminuirlas en un 20% para las búsquedas realizadas en días laborables y aumentarlas en un 25% para las búsquedas realizadas desde smartphones.
En unos seminario web que se transmitirán los jueves 7 y 14 de marzo a las 13:00 de Buenos Aires, 11:00 de Bogota y 10:00 de México , examinaremos más de cerca las posibilidades que tenemos en la red de display y nuevas herramientas de ofertas podrás hacer preguntas antes, durante o después a los especialistas.
Ajustes de la oferta
En las campañas avanzadas, lo primero es establecer ofertas predeterminadas para llegar a todos los dispositivos. Después, puedes establecer ajustes de la oferta a fin de aumentar o disminuir tus ofertas para dispositivos móviles y distintos contextos, como la ubicación o la hora del día. Establecer ofertas más altas en el momento y el lugar en que es más probable que respondas a la intención del cliente puede ayudarte a aumentar la visibilidad del anuncio y a atraer más visitas y mejorar las ventas. Por otra parte, establecer ofertas más bajas para los contextos en los que disminuye la calidad de los clientes potenciales o el valor medio de los pedidos puede ayudarte a mejorar tu ROI, a pesar de que posiblemente recibas menos visitas y realices menos ventas totales.

Las ofertas para dispositivos con pantallas más grandes (como ordenadores, portátiles y tablets) están agrupadas en las campañas avanzadas. En Google y en otras empresas de la industria, hemos visto que el comportamiento de búsqueda de los usuarios en estos dispositivos más grandes es muy similar; también hemos observado que el rendimiento general de los anunciantes es muy parecido en estos dispositivos.

Los ajustes de la oferta se combinan mediante multiplicaciones. Si estableces varios ajustes de la oferta según la ubicación, solo se aplicará el ajuste más específico.

Sigamos con el ejemplo anterior: la oferta de CPC máximo del minorista para la palabra clave [artículos para fiestas] es 1 $. Cuando alguien busque "artículos para fiestas" en un smartphone a 1,5 km de distancia de la tienda un miércoles, se aplicarán todos los ajustes de la oferta. Por lo tanto, la oferta de CPC del minorista para esta búsqueda específica se ajustará a 1,50 $ (1 $ x (100% + 50%) x (100% - 20%) x (100% + 25%) = 1,50 $).

La interfaz de AdWords incluye una calculadora para mostrarte cómo la combinación de diversos ajustes de la oferta podría influir en tus ofertas.

Asignar valor a los móviles y establecer un ajuste de la oferta para móviles
Los usuarios pueden realizar una gran variedad de acciones en sus smartphones. Además de comprar directamente desde tu sitio para móviles, los usuarios podrían llamar a tu empresa, hacer clic en las indicaciones para llegar a tu tienda, descargar una aplicación o incluso realizar una conversión en otro dispositivo más tarde. Pero es posible que en los informes de conversiones online tradicionales no se muestre la ruta completa del consumidor por los diferentes dispositivos y, por lo tanto, se infravaloren los móviles. Los buenos especialistas en marketing realizan análisis más detallados para considerar todo el valor que los móviles aportan a sus empresas. Consulta aquí el ejemplo de cómo Radio Shack, un minorista multicanal de electrónica de consumo de gran tamaño, enfoca su estrategia de medición y ofertas para móviles.

En las campañas avanzadas, puedes elegir un ajuste de la oferta para móviles para influir en la posición, los clics y los costes de tu anuncio en dispositivos móviles. Para obtener algo de perspectiva, te presentamos algunos ejemplos de cómo los anunciantes han establecido sus ofertas para móviles como un porcentaje de las ofertas para ordenadores en los últimos meses (los CPC reales pueden ser distintos).

· De media, los anunciantes del sector minorista de Australia han establecido las ofertas para móviles en un 103% con respecto a las de los ordenadores.

· De media, los anunciantes del sector inmobiliario de EE.UU. han establecido las ofertas para móviles en un 91% con respecto a las de los ordenadores.

· De media, los anunciantes del sector de viajes de Canadá han establecido las ofertas para móviles en un 88% con respecto a las de los ordenadores.

En cada campaña que actualices a una campaña avanzada, verás el cambio estimado en las impresiones, los clics y el coste según el ajuste de la oferta para móviles que selecciones. El ajuste de la oferta recomendado muestra cómo anunciantes similares realizan ofertas para móviles en comparación con otros dispositivos.

Los profesionales del marketing en búsquedas saben que las ofertas son uno de los muchos factores que influyen en el rendimiento general de las campañas, junto con las palabras clave, los anuncios, las extensiones y las páginas de destino. Por consiguiente, después de configurar periódicamente un ajuste de la oferta para móviles, mide tus resultados y realiza los cambios necesarios con la finalidad de cumplir mejor los objetivos de tu campaña.
Comentarios

Queremos que tengas éxito con AdWords y, por eso, nos interesa oír tu opinión. Cuando empieces a utilizar las campañas avanzadas, envíanos tus comentarios mediante este formulario, para que podamos seguir mejorando el producto.
Publicado por Surojit Chatterjee, Director de productos