AdWords América Latina: Seminarios Online

Una mejor forma de comprar Publicidad Gráfica

jueves, 22 de marzo de 2012

La publicidad gráfica ha experimentado una transformación de ensueño en los últimos años, desde los anuncios de banner discretos de tipo “Haga clic aquí”, hasta una publicidad que puede ser inteligente y sensual y ayudar a que surjan grandes ideas (incluso ideas de la publicidad antigua). Ahora que la publicidad ya tuvo su “momento mágico de cuento de hadas”, entendemos que a la “carroza” también le convendría una actualización. Por eso vamos a presentar algunos cambios diseñados para simplificar la forma de comprar y publicar tus anuncios de AdWords.
Nueva página de inicio de la Red de Display de AdWords
Durante nueve años, los clientes de AdWords han adquirido sus campañas publicitarias a través de una interfaz diseñada para la búsqueda. Es como tratar de correr con zapatos de vidrio: puede resultar, pero sería mucho mejor hacerlo con los zapatos adecuados para correr. Por eso, la publicidad tendrá su propia pestaña en AdWords. En las próximas semanas se implementará la nueva Pestaña Red de Display con la que publicarás tus campañas publicitarias, realizarás tus ofertas y también podrás orientarlas y optimizarlas desde un solo lugar.

Un motor contextual acelerado

El motor contextual, que encuentra coincidencias basadas en palabras clave entre los anuncios y las páginas, es esencial para la publicidad mediante AdWords. Nos hemos esforzado mucho por mejorar más que nunca este motor y darle la capacidad de combinar el alcance del anuncio con la precisión de la búsqueda, mediante la orientación contextual por palabra clave de última generación. Significa que puedes mejorar el rendimiento de tus campañas contextuales desde el nivel de cada palabra clave. Esto llevará el rendimiento de tu campaña de marketing a un nivel completamente nuevo. Ahora puedes ampliar más fácilmente tus campañas en la red de búsqueda a la Red de Display y publicar de manera más eficaz los dos tipos de campañas juntas.

Por ejemplo, supongamos que publicas campañas publicitarias para una agencia de viajes que ofrece paquetes de vacaciones en diferentes islas del Caribe. En el pasado, habrías creado grupos de anuncios centrados en el tema de las vacaciones, orientados a las Islas Turcas y Caicos y al Caribe. Ahora, con este nuevo nivel de transparencia de las palabras clave, es posible que descubras que “vacaciones en Islas Turcas y Caicos" es una palabra clave con un rendimiento 4 veces mayor que “vacaciones en el Caribe”. Puedes optimizar tus campañas para orientar estas palabras clave de alto rendimiento de forma dinámica y ser más prudente con respecto a la palabra clave “vacaciones en el Caribe”.

Establecer un límite visual

Y como ya saben los escritores de las mejores historias, algunas veces las imágenes dicen mucho más que las palabras (o los números). Junto con la nueva pestaña Red de Display y el motor contextual, presentamos una manera de visualizar el alcance de tus campañas y cómo este cambia por la combinación de varios tipos de orientaciones, como palabras clave, ubicaciones, temas, intereses o remarketing.

Estos cambios son algunos de los pasos más importantes que hemos dado hasta ahora para unir la ciencia de la publicidad basada en búsquedas con el arte de anunciar. Esperamos que estas nuevas herramientas potentes te sirvan para comunicarte con los clientes y publicar anuncios gráficos atractivos y relevantes.

Obtén más información.

Implementaremos la nueva pestaña Red de Display para todos los anunciantes durante las próximas semanas.

Para obtener más información sobre las novedades de la pestaña Red de Display, lea el artículo de nuestro Centro de ayuda.

Únete al próximo seminario en línea de Google el 15 de mayo para obtener más información sobre sobre cómo optimizar las estrategias de orientación de tus campañas con la orientación contextual por palabra clave de última generación. Consulte nuestra nueva página de seminario en línea para registrarse (en inglés).

Autor: Alok Goel, gerente de productos de la orientación contextual por palabra clave de última generación, Rebecca Illowsky, gerente de productos de la pestaña Red de Display, y Claire Cui, ingeniero encargado.

Nuevos Videos de AdWords en nuestro Canal de YouTube!

viernes, 27 de mayo de 2011

Queremos compartir una serie de nuevos vídeos acerca de AdWords para que puedas sacar el mayor provecho a tus campañas.

Creá tu primera campaña

Aprendé de forma fácil como crear tu primera campaña, indicando tu target, presupuesto, objetivo, avisos y palabras clave.

Controlá tus costos

Conoce como AdWords te permite tener un control total sobre tus costos a través del presupuesto diario, costo por clic y calidad del anuncio.

Palabras Clave

Seleccioná las palabras clave adecuadas para tu negocio, vas a aprender cómo utilizar las pestañas Optunidades y Palabras Clave.

Mide tus resultados

Descubrí en profundidad todas las estadísticas que podes ver en tu cuenta: impresiones, clics, CTR. Además de acuerdo a la lectura de esta información sabrás como podés optimizar tus palabras clave y anuncios de forma sencilla.

Mejores anuncios, Más nivel de calidad

Mirá como hacer anuncios más relevantes para tus clientes y lograr mejores resultados.

Organiza tu cuenta de AdWords

Aprendé como podés organizar tu cuenta de AdWords para que la administración de la misma sea más fácil.
La duración de los cursos es breve, de 15-20 minutos, por lo que no necesitas invertir mucho tiempo en aprender cómo sacar el mejor partido a tu cuenta de AdWords.¡No esperes más para ver estos cursos!
Autor: Federico Fornara, El Equipo de AdWords de Google

Nueva edición de Google Academy: el programa de Formación en Publicidad y Marketing Online de Google en Argentina.

martes, 15 de marzo de 2011

Google presenta una nueva edición de Google Academy, su plan de capacitación en el desarrollo de estrategias online sin costo para estudiantes, profesionales de marketing y publicidad y emprendedores.

El programa que el año pasado brindó a a profesionales y estudiantes la posibilidad de certificarse en forma gratuita como especialista en Google AdWords, la plataforma de publicidad online de Google, está de regreso.
A partir del 15 de Marzo los interesados podrán ingresar a www.googleacademy.com.ar donde deberán registrarse para participar y comenzar a recorrer el proceso educativo. El único requisito es residir en la República Argentina.
Este año el entrenamiento será completamente online, con un programa de estudios autogestionado, contenido extra multimedia, becas para rendir los éxamenes de forma gratuita y un foro donde se podrán realizar consultas sobre el programa. De esta forma, quienes completen el ciclo contarán con un sello de aprobación con reconocimiento mundial que demuestra el conocimiento sobre las herramientas y las mejores prácticas de Google AdWords.
“Decidimos realizar una nueva edición del programa Google Academy debido al gran interés demostrado en 2010 por profesionales, estudiantes y emprendedores de todo el país en educarse sobre herramientas de marketing y publicidad online” aseguró Diego Antista, Agency Relationship Manager de Google Argentina.“De esta manera, Google continúa aportando a la educación del ecosistema de publicidad online, con un programa a medida que otorga una certificación de reconocimiento global para las agencias, anunciantes y profesionales que utilizan nuestras soluciones de publicidad o tienen intenciones de comenzar a hacerlo”.
Todos los interesados podrán encontrar más detalles y registrarse en www.googleacademy.com.ar.
Autora: Soledad Lago, PR Associate de Google

¡Sáquele jugo a nuestro centro de asistencia!

lunes, 27 de diciembre de 2010

Si se encuentra experimentando problemas con su cuenta, tiene dudas acerca de cómo funciona AdWords, no está seguro si sus anuncios están siendo publicados, tiene consultas con nuestro sistema de facturación, nuestro centro de asistencia es el lugar indicado para visitar.

La forma más rápida de acceder a él es cliqueando en el enlace que dice “Ayuda” en la esquina superior derecha del navegador, cuando esté visualizando su cuenta de AdWords. Allí verá que se abrirá una nueva ventana emergente que se ve así:

Como puede ver en los enlaces que se muestran en pantalla, además de ser una poderosa base de conocimiento, artículos y explicaciones, cuenta con las siguientes herramientas para que usted pueda despejar sus dudas:

Foros de ayuda: podrá compartir dudas, experiencias, inquietudes, y hasta ideas con colegas que estén utilizando AdWords y se encuentren en la misma posición que usted. Estas charlas suelen generar sinergias positivas entre nuestros anunciantes ya que además de ser un provechoso canal de comunicación, también es una enorme base de datos de conversaciones que han tenido previamente usuarios de AdWords.

· Cursos online de AdWords: Aquí puede encontrar cursos interactivos sobre cómo empezar a usar su cuenta de AdWords, como mejorar el rendimiento de la misma y optimizar sus costes, como entender el mercado de la publicidad online, etc.

· Otros recursos, como este blog “Dentro de AdWords”, nuestro Twitter, y un directorio de gente calificada en Google AdWords para contratar en caso que necesite expertise profesional.

Contactando al equipo de AdWords

Al final del Centro de Asistencia, encontrará un vínculo que dice “Envíenos un mensaje”:

Al cliquear allí verá una página similar a esta:

Para encontrar el mejor formulario de contacto al canalizar su solicitud, le pedimos que explore cuidadosamente las ramas de esta ventana.

Una buena aclaración es que las ramas con enlaces y contenido que verá en el Centro de Asistencia, estarán personalizadas de acuerdo a la configuración de su cuenta. Por ejemplo, si usted paga mediante la opción pospago con tarjeta de crédito, no verá ayuda de, por ejemplo, Banelco / Pagomiscuentas. Por eso, es sumamente importante que si usted utiliza más de una cuenta, acceda al centro de asistencia mediante la cuenta que corresponda de forma tal que pueda asegurarse que encuentre lo que está buscando.

Una vez elegida un tema por el cual nos quiere contactar, se le mostrará una breve información para descartar las problemáticas más comunes. Es muy buena práctica prestarle atención a la información sugerida.

Si la información proporcionada no aplica para resolver su problema, tiene dos opciones, publicar una consulta en el foro de expertos en Google AdWords, o solicitar atención al cliente de parte de Google, como muestra a continuación:

¡Ayúdenos a ayudarlo!

Si usted decide escalar su pregunta al servicio de atención al cliente de AdWords, por favor, tenga en cuenta que es de vital importancia para la correcta resolución de su caso el hecho de que envíe el mensaje haciendo clic en “envíenos un correo electrónico” desde la rama correcta, puesto que no todos los formularios son iguales y llegan a diferentes especialistas según la temática.

Por ejemplo, si usted tiene problemas con su facturación y envía un mensaje a través de las ramas de “no puedo ver mi anuncio”, la resolución de su caso demorará más de lo normal, ya que le llegará a otro especialista y tal vez el formulario que complete no le solicite todos los datos necesarios para solucionar su problema (o, contrariamente, le solicite información que no aplique al mismo).

Otra cosa que es clave al enviarnos un mensaje para expeditar la resolución de un caso, es que incluya la mayor cantidad de información posible, y sea lo más claro que pueda en su explicación. De esta forma, el representante de atención al cliente que lo atienda no necesitará escribirle nuevamente para clarificar su caso o pedir mayores detalles del mismo.

Autor: Pablo Fahnle, AdWords Account Associate

Utiliza nuestros canales de ayuda para encontrar información acerca de AdWords

viernes, 15 de enero de 2010

Si bien AdWords es un programa de autoservicio, comprendemos que encontrar la información correcta en el momento oportuno puede ser bastante complejo cuando recién se está empezando a anunciar.
Por este motivo, AdWords le brinda varios canales de ayuda para que pueda encontrar respuesta a distintos tipos de consultas. Sin embargo, no todos los anunciantes conocen los distintos canales que existen. Es por este motivo que decidimos mostrarle una visión general sobre dónde puede encontrar cada tipo de información.

Centro de asistencia de AdWords
En la página oficial del Centro de asistencia de AdWords puede encontrar sugerencias y tutoriales sobre el uso de AdWords, además de respuestas a otras preguntas frecuentes. La información que aparece en el Centro de asistencia de AdWords se divide en los siguientes temas:

Conceptos básicos de AdWords, por ejemplo, los puntos básicos del programa y la Guía para principiantes de AdWords

información sobre anuncios y campañas, por ejemplo, anuncios, palabras clave, configuración de la campaña y configuración del grupo de anuncios;

información de cómo llegar a tu público, por ejemplo, configuración de idioma y ubicación, y extensiones de anuncios;

información de cuentas grandes, por ejemplo el Editor de AdWords y el MCC;

información general acerca de una cuenta de AdWords, por ejemplo, cómo desplazarse por su cuenta, facturación y pagos y herramientas de AdWords;

información del rendimiento de su anuncio, por ejemplo, la posición y calidad del anuncio, seguimiento y mejora de su rendimiento;

e información del presupuesto y las ofertas, por ejemplo, el costo de la cuenta, el presupuesto de la campaña y las ofertas.

También puede utilizar el cuadro de búsqueda para buscar información relevante.

Centro de aprendizaje de AdWords
El Centro de aprendizaje brinda a los anunciantes lecciones multimedia acerca de AdWords, por ejemplo, lecciones para principiantes, para expertos y el Examen fundamental de Google AdWords. Ya sea que esté recién acostumbrándose a AdWords, desee mejorar el rendimiento de su anuncio o intente aumentar su conocimiento de AdWords, puede encontrar lecciones diseñadas para ayudarle a aprender a su propio ritmo.

Foro de ayuda de AdWords
El foro de ayuda de AdWords es una comunidad en línea donde los usuarios de AdWords preguntan y responden preguntas sobre diversos temas. Brinda a los anunciantes una plataforma para compartir información con los demás y comentar preguntas, experiencias e historias exitosas de AdWords. Esto convierte al foro en el lugar ideal para encontrar respuestas rápidas a sus preguntas y aprender sugerencias y trucos nuevos. El foro de ayuda está compuesto por categorías de discusión que cubren los siguientes temas:

No veo mi anuncio

Posición y rendimiento de mi anuncio

Administración de campañas

Aprobación de anuncios y políticas

Pagos y facturación

Analytics y Seguimiento de conversiones

Y noticias y eventos

Para obtener más información acerca de cómo participar en este tipo de discusiones, consulte nuestra Guía sobre cómo empezar. Si ya está registrado en el foro de ayuda, simplemente acceda y publique una pregunta.

Seminarios en línea de AdWords
Son seminarios en línea gratuitos que ofrecen especialistas de AdWords. Nuestros seminarios en línea están diseñados para ofrecer consejos y orientación sobre cómo utilizar AdWords para hacer crecer su negocio. Puede asistir a presentaciones interactivas en vivo sobre distintos temas para que pueda comprender y administrar de manera eficaz su cuenta de AdWords. También puede consultar las grabaciones de los seminarios en línea en vivo sobre distintos temas. Para obtener una visión general, consulte nuestra Página de calendario de seminarios en línea.

Si tiene preguntas acerca de nuestros seminarios en línea, revise nuestras preguntas frecuentes.
Si desea recibir periódicamente correos electrónicos acerca de los próximos seminarios en línea, únase ahora a nuestro grupo.

Blog Dentro de AdWords
Por último, nuestro blog Dentro de AdWords proporciona noticias, información y sugerencias de AdWords a los anunciantes.

Sugerencia: también puede encontrar videos relacionados con AdWords en el Canal de Google Business de YouTube.

Publicado por Jantien, Equipo de Dentro de AdWords

Seminario web gratuito sobre la Nueva Interfaz de AdWords

miércoles, 19 de agosto de 2009

¿Confundido acerca de algunas de las funciones de la Nueva Interfaz de AdWords? ¿Te gustaría conocer las herramientas de rendimiento que hemos incorporado para ayudarte a llevar tu campaña al próximo nivel? Te invitamos a participar del Seminario web sobre las Nuevas Herramientas de la Nueva Interfaz de AdWords. El mismo se llevará a cabo el día 20 de Agosto a las 5pm (Buenos Aires), 4pm (Santiago), 3pm (Resto de Latinoamérica) y será conducido por nuestros especialistas de producto. El mismo tendrá una duración de 1 hora, comprendiendo 30 minutos de explicación y 30 minutos de preguntas y respuestas con los asistentes. Tengan en cuenta que el seminario se dictará de manera totalmente gratuita! Para asistir, sólo deben registrarse aquí. ¡Los esperamos!Autora: Deborah Reyes, el Equipo de AdWords

Garnier profundiza la relación con sus clientes con AdWords de Google

miércoles, 15 de julio de 2009

Garnier, marca del grupo L'oreal, lanzó su campaña de cremas corporales dando un especial énfasis al uso de internet. El objetivo era generar un lazo más fuerte con el consumidor aprovechando el tiempo de interacción y el espacio de opinión que ofrece internet, a diferencia de otros medios.

En este video podrá ver los comentarios de los responables sobre los resultados obtenidos con AdWords y la ayuda que significó el uso de otras herramientas de Google para el planeamiento y la medición de la campaña.

Autora: Ana Ramírez Bosco, El Equipo de AdWords de Google

Seminarios Web para Nuevos Anunciantes

miércoles, 24 de junio de 2009

¿Es nuevo en AdWords y necesita ayuda? ¿Está desesperado por obtener asistencia en vivo?Estamos brindando un nuevo servicio para nuestros nuevos anunciantes a través del seminario Web “Adwords 101 – Todo lo que necesita saber sobre AdWords”, donde podrá aprender a manejar su cuenta en forma exitosa desde los primeros días. El seminario se realiza mensualmente y tiene una duración aproximada de una hora.A lo largo del seminario Web, aprenderá a navegar la nueva interfaz de AdWords, por cierto, ¿ya la conoce? Puede conocerla en nuestro video instructivo en:

Durante el seminario se proporcionará información sobre la Red de contenido de Google, consejos sobre optimizaciones para su campaña, información sobre el posicionamiento en AdWords y los costos de anunciar en nuestro programa. Y lo más importante, tendrá la oportunidad de realizar preguntas en vivo a través de un chat, que serán contestadas por nuestro presentador al final del seminario, y además, podrá conocer las preguntas de sus compañeros para enriquecer el seminario.Si está interesado en participar en el seminario, no deje de comentar este mensaje y pronto nos pondremos en contacto con Usted.¡Muchas gracias!Autora: Lucila Schcolnik, el Equipo de AdWords de Google

Seminario de Anuncios Gráficos y la Red de Contenido

lunes, 22 de junio de 2009

Si ha encontrado de utilidad el Seminario de optimizaciones para la Red de Contenido que publicamos recientemente, seguramente la interesará este nuevo seminario en video sobre los anuncios gráficos y la Red de Contenido. Aquí, aprenderá los diferentes formatos de anuncios que puede utilizar en la Red de Contenido de Google y las mejores estrategias de orientación para sacarle el mejor provecho:

Puede encontrar más información sobre la Red de Contenido de Google en este micrositio

Autor: Gustavo Smidt, El Equipo de AdSense de Google

Seminario de optimizaciones para la Red de Contenido

miércoles, 27 de mayo de 2009

Con el objetivo de ayudar a nuestros clientes a conocer más a fondo las funcionalidades de AdWords, hemos lanzado una serie de Seminarios Web, cubriendo una amplia variedad de temas.

En esta edición, nos gustaría compartir con ustedes este completo video sobre cómo optimizar campañas en la Red de Contenido.

Aprenda las razones por las cuales es conveniente crear campañas para la Red de Contenido de Google y conozca estrategias de los expertos para mejorar el rendimiento de sus campañas para la Red de Contenido:

Puede encontrar más información sobre la Red de Contenido de Google en este micrositio: https://www.google.com/intl/es_es/adwords/select/afc.html

Autor: Gustavo Smidt, Equipo de AdWords de Google

Seminario En Linea En YouTube

viernes, 31 de octubre de 2008

Ya está en nuestro canal oficial de You Tube para Google Latinoamérica el Seminario En Linea sobre la nueva estructura de Campañas dictado por Santiago Andrigo, nuestro especialista de producto.Los invitamos a que lo visualicen tantas veces como quieran y si tienen alguna consulta, pueden mandar un correo a la dirección blog-adwords-latam@google.com que con gusto le responderemos.Esperamos que le sea de ayuda!

Autora: Belén Molinari, el Equipo de AdWords

Seminario en línea - Nueva Estructura de Campañas de AdWords

lunes, 22 de septiembre de 2008

Tenemos el enorme agrado de comentarle que este lunes 29 de Septiembre ofreceremos un seminario en línea para discutir el manejo y oportunidades que traen las nuevas campañas unificadas en la Red de Contenido. Se explicará como sacar el mayor provecho a las nuevas formas de mostrar anuncios de manera relevante y precisa.
Si Usted considera sus conocimientos que sus conocimientos sobre AdWords tienen un nivel intermedio o avanzado, creemos que este curso será de gran interés.
Fecha y hora: Lunes 29 de Septiembre (Duración: 45 minutos)
Bogotá 1:00 PM Buenos Aires 3:00 PMCaracas 1:30 PMLima 1:00 PMMéxico D.F. 1:00 PMMiami 2:00 PMPanamá 1:00 PMSantiago 2:00 PM

Cómo conectarse:
Estaremos realizando esta sesión a través de Webex para transmitir en vivo el sonido y las láminas de la presentación. Requerimientos:
- Computadora multimedia (con audio)- Conexión a Internet de banda ancha Antes del dia o la hora de la sesión:
En cualquier momento, antes del dia o la hora de la reunión, es conveniente pre-configurar su sistema para Webex. Visite este sitio para completar su pre-configuración. El dia de la reunión:
Cinco minutos antes de la hora de la sesión, por favor siga estos pasos: 1. Vaya a https://googleonline.webex.com/googleonline/j.php?ED=112267757&UID=0 2. Introduzca su nombre y dirección de correo electrónico.3. Haga clic en "Entrar".
4. Siga las instrucciones que aparecen en su pantalla.
Lo esperamos!
Autora: Belén Molinari, El Equipo de AdWords

Primer seminario en línea de AdWords para América Latina

miércoles, 2 de julio de 2008

Gracias a las ventajas de la tecnología, se llevó a cabo el primer seminario de AdWords de América Latina. Más de 390 anunciantes, con computador y audífonos en mano, se conectaron al sitio de seminarios de Google. Hemos tenido excelentes preguntas de México, Argentina, Chile, Colombia, Panamá, Perú y otros países más. ¡Gracias!
El objetivo de la iniciativa de seminarios en línea, es ofrecer un nuevo canal de entrenamiento sobre los temas de AdWords más relevantes para la comunidad de anunciantes de toda la región hispano parlante.
En ésta ocasión los temas vistos fueron:
1 - Funcionamiento del sistema de subasta y el posicionamiento de anuncios de Google2 - AdwordsEstructura de una cuenta de AdWords para mejores resultados y una mejor administración3 - Cómo maximizar el resultado de anuncios y palabras clave

Si se ha perdido el seminario, el video está disponible aqui.
Cabe mencionar que, de manera regular, seguiremos invitando a la comunidad de anunciantes a participar en seminarios sobre temas variados de AdWords. ¡Estén atentos a nuestra invitación!
Finalmente, cualquier duda o comentario, por favor háganlos llegar a la cuenta de correo de adwords-es@google.com.
Hasta pronto, en algún lugar del ciber espacio Latinoamericano.

Autor: Eric Castillo, el equipo de AdWords de Google.