Muchas veces, los anunciantes que han optado por este medio depago nos consultan en relación al tiempo de acreditación. Es importante tener en cuenta que los pagos realizados a través de DineroMail y Banelco/PagoMisCuentas pueden demorarse hasta 5 días hábiles en reflejarse en la cuenta.
¿Por qué es importante esta información?
Tener en mente el período de acreditación de estos pagos nos permite planificar con tiempo y evitar la detención de la publicación de nuestros anuncios. Como Adwords permite controlar el gasto mensual a través del presupuesto diario, es posible saber de antemano en qué fecha necesitaremos que un nuevo saldo se acredite en la cuenta y, en relación a ello, con cuánto tiempo de anticipación es necesario realizar los depósitos correspondientes.
¿Qué pasa si, luego de los 5 días hábiles, mi pago todavía no se ve reflejado en la cuenta?
Existen aisladas ocasiones en las que, luego de transcurrido el período de acreditación, el pago aún no se acredite en la cuenta. Para estos casos es importante enviar una copia del comprobante de pago a nuestro Centro de Asistencia para que podamos realizar una investigación más detallada. Para hacerlo, deberá completar este formulario.
Autora: Paula, del Equipo de AdWords.
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