AdWords América Latina: 2017

Las calificaciones de productos en anuncios de Shopping ya están disponibles en todo el mundo

viernes, 8 de diciembre de 2017

Las calificaciones de productos en anuncios de Shopping ya están disponibles en todo el mundo

Desde que presentamos las calificaciones de productos, hemos trabajado para desarrollar maneras nuevas que lo ayuden a recopilar reseñas sobre sus productos a fin de generar más visitas relevantes a su sitio. A partir de hoy, las calificaciones de productos estarán disponibles en todos los mercados donde esté presente Google Shopping.

Las calificaciones de productos aparecen como estrellas y conteos de opiniones en los anuncios de Shopping. El sistema de calificación de 5 estrellas representa los datos de todas las opiniones sobre el producto recopiladas a través de diversas fuentes, como agregadores de reseñas externos, sitios editoriales y usuarios directos.

Cómo habilitar las calificaciones de productos en los anuncios de Shopping

Si tiene una cuenta de Merchant Center para su negocio, ya dio el primer paso para mostrar sus calificaciones de productos. Una vez que se registre y cumpla con los requisitos del programa, podrá comenzar a subir feeds de calificaciones de productos a su cuenta de Merchant Center. Como alternativa, le recomendamos trabajar con uno de nuestros agregadores de reseñas de terceros aprobados.

Además, ahora puede recopilar reseñas sobre los productos que vende mediante Reseñas de usuarios en Google. Cuando los compradores completen una compra, les preguntaremos sobre la experiencia que tuvieron con su negocio y el producto que compraron. Las opiniones que recopilemos acerca de la experiencia de compra de los usuarios contribuirán a su calificación de vendedor. Asimismo, las opiniones que recopilemos sobre sus productos lo pueden hacer apto para mostrar calificaciones de productos. Para obtener más información sobre cómo usar las Reseñas de usuarios en Google para recopilar opiniones sobre un producto, ingrese aquí.

Más información

El programa de calificaciones de productos ya está disponible en todo el mundo. Para obtener más información, visite nuestro Centro de ayuda.

Publicado por Naga Hariharan, gerente de Productos de Google Shopping

Innovaciones en la nueva experiencia de AdWords para mejorar los resultados de su empresa

miércoles, 29 de noviembre de 2017

Innovaciones en la nueva experiencia de AdWords para mejorar los resultados de su empresa
Actualmente, los consumidores son más curiosos, más demandantes y más impacientes que nunca, en especial durante la agitada temporada de festividades. Por eso, rediseñamos AdWords para ayudarlo a llegar a estos consumidores que recurren primero a sus dispositivos móviles de manera más rápida y sencilla. Hoy, presentamos más innovaciones que solo encontrará disponibles en la nueva experiencia. Ya sea que los utilice para promocionar sus ofertas más recientes o descubrir nuevas formas de hacer crecer su empresa, estos productos pueden ayudarlo a ahorrar tiempo y mejorar el rendimiento. Descubra cómo algunos anunciantes logran aumentar el porcentaje de conversiones y el retorno de la inversión publicitaria mediante la aplicación de estas innovaciones en sus campañas.
Destaque sus mejores ofertas con extensiones de promoción
Los usuarios buscan ofertas constantemente, ya sea un descuento para los regalos de las festividades o un vuelo más barato. De hecho, 7 de cada 10 usuarios de Internet buscan ofertas y descuentos antes de visitar un negocio1. Con el propósito de ayudarlo a atraer a estos clientes que buscan promociones con sus ofertas más recientes, presentamos las extensiones de promoción.

Muestre sus ofertas más recientes con las extensiones de promoción
Las extensiones de promoción lo ayudan a mantener sus promociones actualizadas sin necesidad de crear anuncios nuevos. Además, le permiten liberar espacio del resto de su anuncio para incluir más contenido exclusivo, como los términos de la marca o un llamado a la acción claro.
Por ejemplo, si tiene una zapatería, puede utilizar las extensiones de promoción para mostrar un código de promoción que ofrezca el 30% de descuento en todos los pedidos del "viernes negro". También puede destacar este tipo de ofertas de temporada en su anuncio si selecciona alguna de las 12 ocasiones disponibles, como Viernes negro o Vuelta a la escuela.
Algunas marcas, como Torrid y Shoe Carnival obtuvieron excelentes resultados tras utilizar las extensiones de promoción:

“Las extensiones de promoción comunican nuestras promociones de forma eficaz sin sacrificar nuestro mensaje central acerca de la calidad y el ajuste de nuestras prendas, lo que nos permitió obtener un incremento del 30% en el porcentaje de conversiones”. – David Chau, analista sénior de Marketing Digital en Torrid Brands

"Las extensiones de promoción brindan a los clientes un motivo más para visitar nuestro sitio y comprar, lo que nos permitió obtener un aumento del 20% en nuestro ROAS. Esta extensión debería ser parte del conjunto de herramientas de todos los anunciantes de comercio electrónico" – Michael Nuss, director de Marketing Digital en Shoe Carnival

Pruebe ideas nuevas con las variaciones del anuncio
A veces, con solo realizar un pequeño cambio al texto de sus anuncios, como agregar un detalle de espíritu festivo o utilizar un llamado a la acción diferente, puede mejorar notablemente el rendimiento. Por este motivo, hoy presentamos las variaciones del anuncio: una manera rápida y fácil de probar cambios a gran escala en todos sus anuncios de texto.
Por ejemplo, supongamos que desea consultar el rendimiento de sus anuncios de texto con la frase "Felices fiestas". Mediante las variaciones del anuncio, puede probar este cambio en miles de anuncios con solo hacer unos clics. De hecho, algunos anunciantes configuraron variaciones de más de 1 millón de anuncios en menos de un minuto2.
Luego, recibirá los resultados de la prueba no bien adquieran importancia estadística. Si nota que el rendimiento de una variación del anuncio es satisfactorio, puede reemplazar rápidamente todos sus anuncios originales por esta variación nueva.

Hay empresas, como Merkle y Agoda, que ya están utilizando las variaciones del anuncio para probar, medir y aplicar variaciones y mejorar sus resultados en menos tiempo.

La agencia de marketing de rendimiento Merkle ayudó a su cliente, uno de los principales centros de educación en línea, a lograr un aumento del 13% en los clics y del 14% en las conversiones cuando su prueba de variaciones del anuncio reveló que se podía mejorar el rendimiento mediante la expansión de sus anuncios de texto y la implementación de una rotación de anuncios optimizada.

"Gracias a las variaciones del anuncio, pudimos probar cambios en el texto de los anuncios de toda nuestra cuenta en cuestión de minutos, lo que antes solía tomarnos varias horas de trabajo manual. Esto significa que podemos probar rápidamente el texto de un anuncio y, luego, realizar optimizaciones que se traducen en un mejor rendimiento del anuncio". - Robert Tayon, director del Programa de PPC en Agoda

Llegue a los compradores adecuados con públicos objetivos personalizados
En este preciso momento, los usuarios podrían estar buscando activamente regalos que solo ofrece su empresa. Con el propósito de ayudarlo a llegar a estos compradores que buscan productos determinados, presentamos los públicos objetivos personalizados para la Red de Display de Google. Esta herramienta lo ayuda a llegar a los usuarios que desean comprar los productos específicos que ofrece su empresa a partir de los datos de sus campañas, su sitio web y su canal de YouTube.
Por ejemplo, si su empresa es una agencia de viajes que ofrece escapadas vacacionales, Google puede crear automáticamente un público de usuarios que busquen "centros de esquí todo incluido" o "vuelos a Bariloche". Luego, le mostraremos estimaciones acerca del alcance y el rendimiento de cada público para que planifique su campaña de forma precisa.
Obtenga nuevas oportunidades para hacer crecer su empresa
¿Busca nuevas formas de mejorar el rendimiento de sus campañas en esta temporada de festividades? La página Oportunidades ahora ofrece más estadísticas relevantes y recomendaciones prácticas que lo ayudarán a alcanzar sus objetivos comerciales. Gracias a la asistencia de la cuenta de administrador y la capacidad de filtrar por categoría (p. ej., "Ofertas y presupuesto"), sus oportunidades se organizan de manera clara para que pueda aplicarlas en todas sus cuentas y campañas con solo hacer unos clics.
Clientes como Mindshare afirman que las mejoras en la página Oportunidades fueron de gran ayuda para sus empresas:

"La página Oportunidades en nuestra cuenta de administrador nos permite identificar rápidamente las mejoras en la optimización y la eficacia, los costos estimados, el tráfico y el impacto del rendimiento en los distintos mercados, así como implementar las recomendaciones con solo un clic". – Amy Perkins, directora de cuentas de Búsqueda de Pago en Mindshare

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Acceda a la nueva experiencia de AdWords para comenzar a utilizar estas innovaciones y generar mejores resultados para su empresa.
Publicado por Anthony Chavez, director de Administración de Productos de AdWords
1 Google/Ipsos Connect, How devices connect consumers to stores (Cómo los dispositivos conectan a los usuarios con los negocios), marzo de 2016 2 Datos internos de Google, octubre de 2017

Los sitios web que cargan rápido en dispositivos móviles consiguen más clientes

miércoles, 28 de junio de 2017

Los sitios web que cargan rápido en dispositivos móviles consiguen más clientes. Vamos a darle velocidad al tuyo.
¿Cuánto tiempo tarda tu sitio en cargar en un dispositivo móvil? ¿Cinco segundos? ¿Diez? Esos pocos instantes pueden ser la diferencia entre mantener a los visitantes en tu sitio o perderlos. Porque la verdad es que hoy, las personas no están dispuestas a esperar. De hecho, la mayoría de los sitios pierden la mitad de sus visitantes mientras se están cargando1. Y el 46% de las personas dicen que lo más frustrante de navegar desde sus teléfonos es tener que esperar que se carguen las páginas lentas2. Nosotros estamos convencidos de que, con una pequeña ayuda, todas las empresas pueden tener un sitio móvil veloz. Y es por eso que estamos lanzando todo un conjunto de nuevas mejoras en Prueba Mi Sitio que te ayudarán a conocer:

La velocidad de tu sitio móvil: el 50% de las personas esperan que un sitio se cargue en menos de dos segundos3. Averigua cuánto demora el tuyo.

El número de visitantes que puedes estar perdiendo: cuando se trata de velocidad en dispositivos móviles, cada segundo importa. Por cada segundo adicional que tarde tu sitio en cargar, estarás perdiendo un 20% de conversiones4. Mira cuántas personas pueden estar dejando tu sitio durante el tiempo que tarda en cargarse.

Cómo estás en relación a tu competencia: compara el rendimiento de tu sitio con los de otros competidores de tu misma industria.

Cómo hacer que tu sitio sea más rápido: te enviaremos por correo electrónico una evaluación personalizada con recomendaciones específicas sobre cómo acelerar tu sitio.

Dar algunos pasos simples para mejorar la velocidad de tu sitio puede hacer una gran diferencia, y puede tener un verdadero impacto en tu negocio. Comienza hoy mismo con Prueba Mi Sitio.

Publicado por Victor Valle - Director, Google Marketing Solutions, Hispanoamérica ___________________________________________________________________
1 Think with Google, 2017, Find Out How You Stack Up to New Industry Benchmarks for Mobile Page Speed 2 Google Webmaster Central Blog, 2015, #MobileMadness: a campaign to help you go mobile-friendly 3 DoubleClick by Google, 2016, The need for mobile speed 4 Think with Google, 2017, 4 Things You Need to Know About the Future of Marketing

Las nuevas herramientas de productividad hacen que el marketing sea más sencillo

jueves, 8 de junio de 2017

Las nuevas herramientas de productividad hacen que el marketing sea más sencillo
Los dispositivos móviles siguen aumentando el nivel de exigencia para los especialistas en marketing: a medida que los consumidores utilizan sus smartphones con mayor frecuencia para realizar actividades, esperan recibir asistencia rápida y sin inconvenientes. Para ayudarlos en estos momentos mediante anuncios más útiles y personalizados, necesita herramientas escalables que sean fáciles de utilizar y que le permitan administrar sus iniciativas de marketing de manera más inteligente.
En Google Marketing Next, presentamos la próxima generación de las herramientas de AdWords, DoubleClick y Google Analytics, que se diseñaron teniendo en cuenta sus comentarios y se crearon para ayudarlo a trabajar de la forma más productiva y eficaz posible.
A continuación, le presentamos un resumen.
La nueva experiencia de AdWords estará disponible para todos los anunciantes a finales de este año
La nueva experiencia de AdWords representa el cambio más significativo que hemos realizado en más de 15 años en la forma de visualizar y administrar sus campañas. Esta modificación en el diseño hace que AdWords sea mucho más fácil de utilizar, lo cual lo ayudará a lograr sus objetivos específicos de marketing y aumentar su productividad.
A principios de este año, le ofrecimos una vista previa de algunas herramientas y funciones novedosas de la nueva experiencia de AdWords. Esto incluye la nueva página Resumen, que muestra estadísticas relevantes sobre su rendimiento de forma automática para que pueda tomar medidas más rápido.
A continuación, le mostramos algunas otras novedades:
Creación de la campaña

Cree campañas diseñadas en función de sus objetivos de marketing
Estimaciones de rendimiento

Consulte las estimaciones de rendimiento para ayudar a planificar sus campañas de Display
Informe de las páginas de destino

Consulte cómo sus páginas de destino afectan el rendimiento de la campaña
Desde la implementación de la nueva experiencia de AdWords, hemos observado resultados prometedores. Observamos que las páginas cargan mucho más rápido (un 20% en promedio). Además, clientes como iProspect North informaron que el nuevo diseño los ayuda a ahorrar más de un 30% de tiempo en tareas diarias. A partir de hoy, implementamos la nueva experiencia para millones de cuentas de AdWords adicionales y estará disponible para todos los anunciantes a fin de año. Comience por consultar nuestra guía de Recomendaciones.
Mejor en conjunto: Google Optimize y Google Surveys 360 se integran con AdWords
Sus flujos de trabajo de marketing deben estar integrados y optimizados, desde la administración de medios y la optimización de su sitio hasta la recopilación de estadísticas de rendimiento. Esto le permite aplicar el aprendizaje de un paso a otro de forma sencilla y tomar medidas rápidamente. Gracias a las nuevas integraciones de Google Optimize y Google Surveys 360 con AdWords, podrá probar páginas de destino y obtener estadísticas acerca de sus anuncios de manera más eficaz.
Optimize, que está disponible en todo el mundo, para todos los anunciantes y de forma gratuita, ayuda a los especialistas en marketing a probar y brindar experiencias personalizadas en el sitio a fin de mejorar el rendimiento. Con la integración de Optimize y AdWords, puede crear nuevas versiones de sus páginas de destino y, luego, aplicarlas a cualquier combinación de campañas, grupos de anuncios y palabras clave de AdWords, todo de forma fácil y rápida, sin la necesidad de codificación ni webmaster. Por ejemplo, en una campaña de ropa de playa para el verano, puede probar qué página de destino tiene un mejor rendimiento: una con una imagen de gente que está yendo a la playa o una con sus estilos de trajes de baño más recientes. Optimize determinará qué variación le ofrece un mejor rendimiento a su empresa y lo ayudará a obtener más valor de sus campañas de AdWords.
Surveys 360 permite que cualquier usuario cree una encuesta, encuentre una muestra de público específica en la Web y genere resultados en solo unos días. Con la integración de Surveys 360 y AdWords, puede orientar fácilmente encuestas a usuarios de su público de remarketing para comprender por qué los consumidores reaccionan a sus iniciativas de marketing de la forma en la que lo hacen. Por ejemplo, puede preguntar a los clientes cuál creen que fue la parte más atractiva de su anuncio. O bien, si desea saber qué opinan los clientes acerca de las páginas de destino que probó en su campaña de ropa de playa para el verano, puede lanzar una encuesta rápidamente y preguntar a los visitantes del sitio qué les llamó la atención de la página.
Planificación más inteligente en DoubleClick Bid Manager
La revolución programática se ha enfocado en combinar los datos, el aprendizaje automático y la automatización para generar un mejor rendimiento. No obstante, pocos de estos beneficios se han transferido al mundo de la planificación de medios. Para ayudarlo a ahorrar tiempo y mejorar su rendimiento, estamos implementando el poder del aprendizaje automático en la planificación de campañas mediante un nuevo flujo de trabajo en DoubleClick Bid Manager.
Bid Manager utiliza el aprendizaje automático para analizar sus campañas anteriores y comprender qué le ha brindado un buen rendimiento en el pasado. Con estas estadísticas, recomendará la orientación y el inventario adecuados para llegar a sus públicos según sus objetivos específicos de marketing. El resultado es un plan de medios optimizado y personalizado para su empresa, que luego puede ajustar, aprobar y activar con solo hacer un clic.

Nuevo flujo de trabajo en DoubleClick Bid Manager

"La planificación en DoubleClick Bid Manager nos ayuda a encontrar las estrategias y el inventario adecuados en segundos. Ahora podemos invertir más tiempo en comprender a nuestro público en vez de en saber cómo llegar a él".

Louise Lévesque, vicepresidente de Marketing y Patrocinio del Banco Nacional de Canadá

Unique Reach llega a las campañas de Display de AdWords y a DoubleClick
Una vez que sus anuncios estén activos, querrá saber cuántos usuarios los ven. Hoy, el alcance y la frecuencia son métricas características para medir el impacto de las campañas de Display y video. Al mismo tiempo, debe considerar la frecuencia con la que se conecta con cada usuario para evitar sobrecargas. Hoy, el 30% de los usuarios utilizan 5 dispositivos o más[1], lo que significa que si llega a un usuario tres veces por dispositivo, puede estar mostrándole quince anuncios.
Lanzamos Unique Reach para YouTube en AdWords a principio de año y próximamente ampliaremos su disponibilidad para las campañas de Display en AdWords. También implementaremos Unique Reach en DoubleClick para todos sus anuncios gráficos y de video, sin importar en dónde se publiquen. Unique Reach lo ayuda a medir la cantidad de usuarios únicos y el promedio de impresiones por usuario que obtiene de los anuncios gráficos y de video. Las métricas se eliminan si están duplicadas en diferentes dispositivos, campañas, inventarios y formatos para que pueda ver a cuántos usuarios llegó y con qué frecuencia lo hizo.
Estamos ansiosos de poner a su disposición estas herramientas nuevas para saber qué piensa y ayudarlo a trabajar de forma más inteligente y rápida. Si desea acceder a la repetición completa del video de las nuevas innovaciones en Google Marketing Next, puede mirarlo aquí.
Hasta el próximo año.
Publicado por Paul Muret, vicepresidente de Display, Video y Analytics
[1] Connected Consumer Survey de Google/TNS), población de EE.UU. mayores de 18, n=1,000, primer trimestre de 2016

Implemente la velocidad de las AMP en los anuncios gráficos y de búsqueda

jueves, 8 de junio de 2017

Implemente la velocidad de las AMP en los anuncios gráficos y de búsqueda
El éxito en los dispositivos móviles comienza por comprender los conceptos básicos. Las personas eligen las marcas que satisfacen sus necesidades al instante y sin inconvenientes. Eso significa que no importa qué tan bien luzca su sitio: si demora mucho en cargarse, los usuarios lo abandonarán y usted perderá la oportunidad de atraerlos.

El proyecto de código abierto Accelerated Mobile Pages (AMP) se lanzó hace 18 meses para ayudar a que la Web funcione mejor gracias a experiencias más rápidas. Desde entonces, hemos expandido las opciones para mostrar en la Búsqueda de Google las páginas de AMP que se cargan rápido. Comenzamos con la galería de las principales historias y abarcamos hasta las fichas de la búsqueda orgánica.
Hoy presentamos dos formas nuevas de aprovechar la velocidad de las AMP para mejorar el rendimiento de la publicidad. Primero, lanzamos una nueva versión Beta de AdWords que le permite utilizar las páginas de AMP que se cargan rápido como páginas de destino de sus anuncios de búsqueda. Segundo, aumentamos la velocidad de los anuncios que se publican en la Red de Display de Google. Para ello, utilizamos la misma tecnología que logra que las páginas de AMP sean tan rápidas.

Mejore el ROI de las campañas con las rapidísimas páginas de destino de AMP Antes dijimos que la mediana del tiempo de carga de una página de AMP de la Búsqueda de Google es de menos de un segundo. Como si eso no fuera ya lo suficientemente rápido, la semana pasada anunciamos que estas páginas ahora son dos veces más rápidas. Sin duda, las AMP tuvieron una amplia aceptación: más de 2,000 millones de páginas de AMP se publicaron desde 900,000 dominios. Anunciantes como Johnson & Johnson, eBay y Toll Brothers ya observaron una mayor interacción de los usuarios con su marca al dirigir a las personas a las páginas de AMP desde los resultados de la búsqueda orgánica.
La nueva versión Beta de AdWords lleva los beneficios del rendimiento de las páginas móviles más rápidas a las campañas de Búsqueda. Ahora, cuando los anunciantes vinculen sus anuncios de búsqueda con las páginas de destino de AMP, los consumidores disfrutarán de las experiencias rápidas de la Web móvil que actualmente esperan obtener en las páginas de AMP de la Búsqueda de Google. Si le interesa participar en la versión Beta, regístrese aquí.
"Entendemos lo importante que es la velocidad a la hora de ofrecer campañas publicitarias eficaces. Es por ello que estamos muy felices de poder implementar la velocidad de las AMP en nuestras campañas de pago de AdWords", comenta Aaron Cocks, director de Optimización de Marketing en Línea en Toll Brothers.
"Johnson & Johnson obtuvo excelentes resultados al probar las AMP con nuestras páginas de información del producto. En determinadas páginas, observamos que las velocidades mejoraron en un 1,000% y que las tasas de interacción aumentaron en un 20%. En J&J, esperamos seguir expandiendo la implementación de las AMP", comenta Paul Ortmayer, director de Analítica Digital en Johnson & Johnson.

Asegúrese de que los anuncios gráficos se vean con las AMP Cuando los anuncios se cargan rápido, las personas se muestran más predispuestas a verlos. Eso significa que los presupuestos de medios de comunicación funcionan con más eficacia y que las estrategias de mensajes desarrollan todo su potencial. Además, los anuncios que se cargan rápido generan mejores experiencias para los usuarios.
Para hacer que las experiencias del anuncio en la Web sean mucho mejores y más rápidas, el año pasado, el proyecto AMP lanzó The AMP Ads Initiative. Esta iniciativa aplica a los anuncios la tecnología que se utiliza en las páginas de AMP que se cargan rápido.
A partir de hoy, una cantidad significativa de los anuncios que se muestran en las páginas de AMP de la Red de Display de Google se convertirá automáticamente para publicarse en el nuevo formato de anuncio de las AMP. Descubrimos que estos anuncios se cargan hasta 5 segundos más rápido que los anuncios normales, incluso si la creatividad se ve igual. Por último, esto le garantiza que su público objetivo realmente verá sus mensajes y que la experiencia que su marca les brinda a los usuarios será armoniosa.

La velocidad es importante. Para satisfacer las necesidades de los clientes de hoy, tiene que ser rápido. Implementar la velocidad y el rendimiento de las AMP en la publicidad lo ayudará a publicar campañas más eficaces que se mantengan al día con las expectativas crecientes de los consumidores.
Publicado por Jerry Dischler, vicepresidente de Gestión de Productos [1] "La necesidad de velocidad en los dispositivos móviles", DoubleClick, septiembre de 2016 [2] "El estado del rendimiento minorista en línea", Akamai, abril de 2017