AdWords América Latina: junio 2017

Los sitios web que cargan rápido en dispositivos móviles consiguen más clientes

miércoles, 28 de junio de 2017

Los sitios web que cargan rápido en dispositivos móviles consiguen más clientes. Vamos a darle velocidad al tuyo.
¿Cuánto tiempo tarda tu sitio en cargar en un dispositivo móvil? ¿Cinco segundos? ¿Diez? Esos pocos instantes pueden ser la diferencia entre mantener a los visitantes en tu sitio o perderlos. Porque la verdad es que hoy, las personas no están dispuestas a esperar. De hecho, la mayoría de los sitios pierden la mitad de sus visitantes mientras se están cargando1. Y el 46% de las personas dicen que lo más frustrante de navegar desde sus teléfonos es tener que esperar que se carguen las páginas lentas2. Nosotros estamos convencidos de que, con una pequeña ayuda, todas las empresas pueden tener un sitio móvil veloz. Y es por eso que estamos lanzando todo un conjunto de nuevas mejoras en Prueba Mi Sitio que te ayudarán a conocer:

La velocidad de tu sitio móvil: el 50% de las personas esperan que un sitio se cargue en menos de dos segundos3. Averigua cuánto demora el tuyo.

El número de visitantes que puedes estar perdiendo: cuando se trata de velocidad en dispositivos móviles, cada segundo importa. Por cada segundo adicional que tarde tu sitio en cargar, estarás perdiendo un 20% de conversiones4. Mira cuántas personas pueden estar dejando tu sitio durante el tiempo que tarda en cargarse.

Cómo estás en relación a tu competencia: compara el rendimiento de tu sitio con los de otros competidores de tu misma industria.

Cómo hacer que tu sitio sea más rápido: te enviaremos por correo electrónico una evaluación personalizada con recomendaciones específicas sobre cómo acelerar tu sitio.

Dar algunos pasos simples para mejorar la velocidad de tu sitio puede hacer una gran diferencia, y puede tener un verdadero impacto en tu negocio. Comienza hoy mismo con Prueba Mi Sitio.

Publicado por Victor Valle - Director, Google Marketing Solutions, Hispanoamérica ___________________________________________________________________
1 Think with Google, 2017, Find Out How You Stack Up to New Industry Benchmarks for Mobile Page Speed 2 Google Webmaster Central Blog, 2015, #MobileMadness: a campaign to help you go mobile-friendly 3 DoubleClick by Google, 2016, The need for mobile speed 4 Think with Google, 2017, 4 Things You Need to Know About the Future of Marketing

Las nuevas herramientas de productividad hacen que el marketing sea más sencillo

jueves, 8 de junio de 2017

Las nuevas herramientas de productividad hacen que el marketing sea más sencillo
Los dispositivos móviles siguen aumentando el nivel de exigencia para los especialistas en marketing: a medida que los consumidores utilizan sus smartphones con mayor frecuencia para realizar actividades, esperan recibir asistencia rápida y sin inconvenientes. Para ayudarlos en estos momentos mediante anuncios más útiles y personalizados, necesita herramientas escalables que sean fáciles de utilizar y que le permitan administrar sus iniciativas de marketing de manera más inteligente.
En Google Marketing Next, presentamos la próxima generación de las herramientas de AdWords, DoubleClick y Google Analytics, que se diseñaron teniendo en cuenta sus comentarios y se crearon para ayudarlo a trabajar de la forma más productiva y eficaz posible.
A continuación, le presentamos un resumen.
La nueva experiencia de AdWords estará disponible para todos los anunciantes a finales de este año
La nueva experiencia de AdWords representa el cambio más significativo que hemos realizado en más de 15 años en la forma de visualizar y administrar sus campañas. Esta modificación en el diseño hace que AdWords sea mucho más fácil de utilizar, lo cual lo ayudará a lograr sus objetivos específicos de marketing y aumentar su productividad.
A principios de este año, le ofrecimos una vista previa de algunas herramientas y funciones novedosas de la nueva experiencia de AdWords. Esto incluye la nueva página Resumen, que muestra estadísticas relevantes sobre su rendimiento de forma automática para que pueda tomar medidas más rápido.
A continuación, le mostramos algunas otras novedades:
Creación de la campaña

Cree campañas diseñadas en función de sus objetivos de marketing
Estimaciones de rendimiento

Consulte las estimaciones de rendimiento para ayudar a planificar sus campañas de Display
Informe de las páginas de destino

Consulte cómo sus páginas de destino afectan el rendimiento de la campaña
Desde la implementación de la nueva experiencia de AdWords, hemos observado resultados prometedores. Observamos que las páginas cargan mucho más rápido (un 20% en promedio). Además, clientes como iProspect North informaron que el nuevo diseño los ayuda a ahorrar más de un 30% de tiempo en tareas diarias. A partir de hoy, implementamos la nueva experiencia para millones de cuentas de AdWords adicionales y estará disponible para todos los anunciantes a fin de año. Comience por consultar nuestra guía de Recomendaciones.
Mejor en conjunto: Google Optimize y Google Surveys 360 se integran con AdWords
Sus flujos de trabajo de marketing deben estar integrados y optimizados, desde la administración de medios y la optimización de su sitio hasta la recopilación de estadísticas de rendimiento. Esto le permite aplicar el aprendizaje de un paso a otro de forma sencilla y tomar medidas rápidamente. Gracias a las nuevas integraciones de Google Optimize y Google Surveys 360 con AdWords, podrá probar páginas de destino y obtener estadísticas acerca de sus anuncios de manera más eficaz.
Optimize, que está disponible en todo el mundo, para todos los anunciantes y de forma gratuita, ayuda a los especialistas en marketing a probar y brindar experiencias personalizadas en el sitio a fin de mejorar el rendimiento. Con la integración de Optimize y AdWords, puede crear nuevas versiones de sus páginas de destino y, luego, aplicarlas a cualquier combinación de campañas, grupos de anuncios y palabras clave de AdWords, todo de forma fácil y rápida, sin la necesidad de codificación ni webmaster. Por ejemplo, en una campaña de ropa de playa para el verano, puede probar qué página de destino tiene un mejor rendimiento: una con una imagen de gente que está yendo a la playa o una con sus estilos de trajes de baño más recientes. Optimize determinará qué variación le ofrece un mejor rendimiento a su empresa y lo ayudará a obtener más valor de sus campañas de AdWords.
Surveys 360 permite que cualquier usuario cree una encuesta, encuentre una muestra de público específica en la Web y genere resultados en solo unos días. Con la integración de Surveys 360 y AdWords, puede orientar fácilmente encuestas a usuarios de su público de remarketing para comprender por qué los consumidores reaccionan a sus iniciativas de marketing de la forma en la que lo hacen. Por ejemplo, puede preguntar a los clientes cuál creen que fue la parte más atractiva de su anuncio. O bien, si desea saber qué opinan los clientes acerca de las páginas de destino que probó en su campaña de ropa de playa para el verano, puede lanzar una encuesta rápidamente y preguntar a los visitantes del sitio qué les llamó la atención de la página.
Planificación más inteligente en DoubleClick Bid Manager
La revolución programática se ha enfocado en combinar los datos, el aprendizaje automático y la automatización para generar un mejor rendimiento. No obstante, pocos de estos beneficios se han transferido al mundo de la planificación de medios. Para ayudarlo a ahorrar tiempo y mejorar su rendimiento, estamos implementando el poder del aprendizaje automático en la planificación de campañas mediante un nuevo flujo de trabajo en DoubleClick Bid Manager.
Bid Manager utiliza el aprendizaje automático para analizar sus campañas anteriores y comprender qué le ha brindado un buen rendimiento en el pasado. Con estas estadísticas, recomendará la orientación y el inventario adecuados para llegar a sus públicos según sus objetivos específicos de marketing. El resultado es un plan de medios optimizado y personalizado para su empresa, que luego puede ajustar, aprobar y activar con solo hacer un clic.

Nuevo flujo de trabajo en DoubleClick Bid Manager

"La planificación en DoubleClick Bid Manager nos ayuda a encontrar las estrategias y el inventario adecuados en segundos. Ahora podemos invertir más tiempo en comprender a nuestro público en vez de en saber cómo llegar a él".

Louise Lévesque, vicepresidente de Marketing y Patrocinio del Banco Nacional de Canadá

Unique Reach llega a las campañas de Display de AdWords y a DoubleClick
Una vez que sus anuncios estén activos, querrá saber cuántos usuarios los ven. Hoy, el alcance y la frecuencia son métricas características para medir el impacto de las campañas de Display y video. Al mismo tiempo, debe considerar la frecuencia con la que se conecta con cada usuario para evitar sobrecargas. Hoy, el 30% de los usuarios utilizan 5 dispositivos o más[1], lo que significa que si llega a un usuario tres veces por dispositivo, puede estar mostrándole quince anuncios.
Lanzamos Unique Reach para YouTube en AdWords a principio de año y próximamente ampliaremos su disponibilidad para las campañas de Display en AdWords. También implementaremos Unique Reach en DoubleClick para todos sus anuncios gráficos y de video, sin importar en dónde se publiquen. Unique Reach lo ayuda a medir la cantidad de usuarios únicos y el promedio de impresiones por usuario que obtiene de los anuncios gráficos y de video. Las métricas se eliminan si están duplicadas en diferentes dispositivos, campañas, inventarios y formatos para que pueda ver a cuántos usuarios llegó y con qué frecuencia lo hizo.
Estamos ansiosos de poner a su disposición estas herramientas nuevas para saber qué piensa y ayudarlo a trabajar de forma más inteligente y rápida. Si desea acceder a la repetición completa del video de las nuevas innovaciones en Google Marketing Next, puede mirarlo aquí.
Hasta el próximo año.
Publicado por Paul Muret, vicepresidente de Display, Video y Analytics
[1] Connected Consumer Survey de Google/TNS), población de EE.UU. mayores de 18, n=1,000, primer trimestre de 2016

Implemente la velocidad de las AMP en los anuncios gráficos y de búsqueda

jueves, 8 de junio de 2017

Implemente la velocidad de las AMP en los anuncios gráficos y de búsqueda
El éxito en los dispositivos móviles comienza por comprender los conceptos básicos. Las personas eligen las marcas que satisfacen sus necesidades al instante y sin inconvenientes. Eso significa que no importa qué tan bien luzca su sitio: si demora mucho en cargarse, los usuarios lo abandonarán y usted perderá la oportunidad de atraerlos.

El proyecto de código abierto Accelerated Mobile Pages (AMP) se lanzó hace 18 meses para ayudar a que la Web funcione mejor gracias a experiencias más rápidas. Desde entonces, hemos expandido las opciones para mostrar en la Búsqueda de Google las páginas de AMP que se cargan rápido. Comenzamos con la galería de las principales historias y abarcamos hasta las fichas de la búsqueda orgánica.
Hoy presentamos dos formas nuevas de aprovechar la velocidad de las AMP para mejorar el rendimiento de la publicidad. Primero, lanzamos una nueva versión Beta de AdWords que le permite utilizar las páginas de AMP que se cargan rápido como páginas de destino de sus anuncios de búsqueda. Segundo, aumentamos la velocidad de los anuncios que se publican en la Red de Display de Google. Para ello, utilizamos la misma tecnología que logra que las páginas de AMP sean tan rápidas.

Mejore el ROI de las campañas con las rapidísimas páginas de destino de AMP Antes dijimos que la mediana del tiempo de carga de una página de AMP de la Búsqueda de Google es de menos de un segundo. Como si eso no fuera ya lo suficientemente rápido, la semana pasada anunciamos que estas páginas ahora son dos veces más rápidas. Sin duda, las AMP tuvieron una amplia aceptación: más de 2,000 millones de páginas de AMP se publicaron desde 900,000 dominios. Anunciantes como Johnson & Johnson, eBay y Toll Brothers ya observaron una mayor interacción de los usuarios con su marca al dirigir a las personas a las páginas de AMP desde los resultados de la búsqueda orgánica.
La nueva versión Beta de AdWords lleva los beneficios del rendimiento de las páginas móviles más rápidas a las campañas de Búsqueda. Ahora, cuando los anunciantes vinculen sus anuncios de búsqueda con las páginas de destino de AMP, los consumidores disfrutarán de las experiencias rápidas de la Web móvil que actualmente esperan obtener en las páginas de AMP de la Búsqueda de Google. Si le interesa participar en la versión Beta, regístrese aquí.
"Entendemos lo importante que es la velocidad a la hora de ofrecer campañas publicitarias eficaces. Es por ello que estamos muy felices de poder implementar la velocidad de las AMP en nuestras campañas de pago de AdWords", comenta Aaron Cocks, director de Optimización de Marketing en Línea en Toll Brothers.
"Johnson & Johnson obtuvo excelentes resultados al probar las AMP con nuestras páginas de información del producto. En determinadas páginas, observamos que las velocidades mejoraron en un 1,000% y que las tasas de interacción aumentaron en un 20%. En J&J, esperamos seguir expandiendo la implementación de las AMP", comenta Paul Ortmayer, director de Analítica Digital en Johnson & Johnson.

Asegúrese de que los anuncios gráficos se vean con las AMP Cuando los anuncios se cargan rápido, las personas se muestran más predispuestas a verlos. Eso significa que los presupuestos de medios de comunicación funcionan con más eficacia y que las estrategias de mensajes desarrollan todo su potencial. Además, los anuncios que se cargan rápido generan mejores experiencias para los usuarios.
Para hacer que las experiencias del anuncio en la Web sean mucho mejores y más rápidas, el año pasado, el proyecto AMP lanzó The AMP Ads Initiative. Esta iniciativa aplica a los anuncios la tecnología que se utiliza en las páginas de AMP que se cargan rápido.
A partir de hoy, una cantidad significativa de los anuncios que se muestran en las páginas de AMP de la Red de Display de Google se convertirá automáticamente para publicarse en el nuevo formato de anuncio de las AMP. Descubrimos que estos anuncios se cargan hasta 5 segundos más rápido que los anuncios normales, incluso si la creatividad se ve igual. Por último, esto le garantiza que su público objetivo realmente verá sus mensajes y que la experiencia que su marca les brinda a los usuarios será armoniosa.

La velocidad es importante. Para satisfacer las necesidades de los clientes de hoy, tiene que ser rápido. Implementar la velocidad y el rendimiento de las AMP en la publicidad lo ayudará a publicar campañas más eficaces que se mantengan al día con las expectativas crecientes de los consumidores.
Publicado por Jerry Dischler, vicepresidente de Gestión de Productos [1] "La necesidad de velocidad en los dispositivos móviles", DoubleClick, septiembre de 2016 [2] "El estado del rendimiento minorista en línea", Akamai, abril de 2017

Refuerce las innovaciones sobre anuncios y analítica con el aprendizaje automático

miércoles, 7 de junio de 2017

Refuerce las innovaciones sobre anuncios y analítica con el aprendizaje automático

¡Buenos días, Buenos Aires! A medida que la ciudad comienza a despertarse, mi equipo y yo nos preparamos para dar la bienvenida a más de mil especialistas en marketing que vienen de todo el mundo a Google Marketing Next, nuestro evento anual donde develamos las innovaciones más recientes sobre anuncios, analítica y DoubleClick.

Un tema importante sobre el que escuchará hablar hoy es el aprendizaje automático. Esta tecnología es esencial para ayudar a que los especialistas en marketing puedan analizar un sinfín de indicadores en tiempo real y llegar a los consumidores con anuncios más útiles en los momentos adecuados. El aprendizaje automático también es clave para medir los recorridos del consumidor que ahora abarcan varios dispositivos y canales tanto en el mundo digital como en el físico.

Hoy en día, constituye una tendencia importante y cada vez mayor para los especialistas en marketing, la cual, además, continuará definiendo cómo se preparan para lograr el éxito en el futuro.

A continuación, incluimos una vista previa anticipada de algunos anuncios que haré. Hay muchos más que no veo la hora de compartir con ustedes.

Bienvenido Google Attribution, adiós último clic

Hoy presentamos Google Attribution, un producto nuevo que responde la pregunta que enfrentaron los especialistas en marketing durante mucho tiempo: "¿Mi estrategia de marketing funciona?". Por primera vez, Google Attribution hace posible que todo especialista en marketing pueda medir el impacto de su estrategia de marketing en diferentes dispositivos y canales, y que lo pueda hacer en un solo lugar y sin costo adicional.

Debido a la complejidad del recorrido actual del cliente, es posible que su empresa tenga una docena de interacciones con una sola persona y que todas ellas ocurran en diferentes canales, como la Red de Display,, de video, de búsqueda, las redes sociales, o en su sitio o aplicación. Todos estos momentos ocurren en varios dispositivos, lo cual hace que sea más difícil medirlos.

Durante años, los especialistas en marketing trataron de hacer que la atribución funcione. Sin embargo, las soluciones que existen simplemente no sirven. La mayoría de las herramientas de atribución tienen estas características:

● Son difíciles de configurar.

● Pierden el rastro del recorrido del cliente cuando las personas cambian de dispositivo.

● No están integradas con las herramientas de anuncios, lo cual hace que sea difícil realizar acciones.

Como resultado, muchos especialistas en marketing no pueden dejar de usar la atribución de último clic, que no considera el impacto de la mayoría de los puntos de contacto de marketing. Con Google Attribution, lo ayudaremos a comprender cómo todas sus iniciativas de marketing funcionan en conjunto y brindan las estadísticas que necesita para hacerlas más eficaces.

A continuación, le mostramos cómo funciona esta herramienta:

Las integraciones con AdWords, Google Analytics y DoubleClick Search facilitan la recopilación de datos de todos sus canales de marketing. El resultado final es una vista completa de su rendimiento.

Google Attribution también hace que sea sencillo cambiar a la atribución basada en datos. La atribución basada en datos utiliza el aprendizaje automático para determinar cuánto crédito asignarle a cada uno de los pasos del recorrido del consumidor: desde la primera vez que interactúan con su marca al hacer la investigación inicial hasta el último clic que hacen antes de comprar. Analiza los patrones de conversión única de su cuenta y compara las rutas de los clientes que generan conversiones con las de aquellos que no lo hacen. De esta manera, podrá obtener resultados que representen a su empresa con precisión.

Por último, Google Attribution le permite tomar medidas con rapidez para optimizar sus anuncios debido a que se integra con otras herramientas de anuncios como AdWords y DoubleClick Search. Los resultados están disponibles de inmediato para crear informes, actualizar las ofertas o cambiar el presupuesto entre canales.

"Debido al panorama actual de múltiples dispositivos, la medición y atribución en diferentes canales resulta indispensable para que HelloFresh pueda contar con una descripción completa del recorrido de nuestro cliente, además de que nos brinda los mejores datos para tomar las mejores decisiones":

- Karl Villanueva, director de Búsqueda de Pago y de Display

En este momento, Google Attribution está en fase Beta y se implementará para más anunciantes durante los próximos meses.

Las innovaciones en dispositivos móviles a nivel local permiten que más consumidores se acerquen a las tiendas

Los dispositivos móviles desdibujaron la línea divisoria entre el mundo digital y el físico. Si bien la mayoría de las compras aún se llevan a cabo en la tienda, las personas recurren cada vez más a sus smartphones para hacer una investigación previa, especialmente en Google.com y Google Maps.

Para ayudar a que los consumidores decidan dónde ir, los especialistas en marketing utilizan innovaciones como Lugares promocionados y Anuncios del inventario local para exhibir las ofertas especiales y lo que está disponible en las tiendas cercanas. Ahora también puede hacer que les resulte más fácil encontrar una tienda con sus anuncios de video de YouTube y las extensiones de ubicación.

Presentamos la medición de visitas al negocio allá por el 2014 para ayudar a que los especialistas en marketing obtuvieran más estadísticas sobre los recorridos del consumidor que empiezan en línea y terminan en una tienda. En menos de tres años, anunciantes de todo el mundo utilizaron AdWords para medir más de 5,000 millones de visitas al negocio.

Solo Google cuenta con el aprendizaje automático avanzado y la tecnología de mapeo necesarios para ayudarlo a medir de forma precisa las visitas al negocio a gran escala y utilizar estas estadísticas para generar mejores experiencias del anuncio a nivel local. Nuestra reciente actualización a los modelos de aprendizaje profundo nos permite utilizar conjuntos de datos más grandes y medir más visitas al negocio en situaciones complejas con mayor confianza. Esto incluye visitas que ocurren en centros comerciales de varios pisos o en ciudades con mucha densidad de población, como Tokio en Japón y San Pablo en Brasil, donde varias ubicaciones de empresas se encuentran cerca unas de otras.

La medición de visitas al negocio ya está disponible para las campañas de Búsqueda, de Shopping y de Display. Además, esta tecnología pronto estará disponible para las campañas TrueView de YouTube con el fin de ayudarlo a medir el impacto de los anuncios de video en el tráfico presencial de sus tiendas.

Sin embargo, medir las visitas al negocio es solo una parte de la ecuación. También necesita estadísticas sobre cómo sus anuncios en línea generan ventas para su empresa. Debe saber si sus anuncios en línea generan ingresos. Durante los próximos meses, implementaremos la medición de las ventas en la tienda a nivel de los dispositivos y de las campañas. Esto le permitirá medir los ingresos de la tienda además de las visitas al negocio que generan sus anuncios de la Búsqueda y de Shopping.

Si recolecta información de correo electrónico en el punto de venta para su programa de lealtad, puede importar usted mismo las transacciones de la tienda directamente en AdWords o puede hacerlo a través de un socio de datos de terceros. Además, incluso si su empresa no tiene un programa de lealtad amplio, aún puede aprovechar las asociaciones con terceros de Google para medir las ventas en la tienda, las cuales captan, aproximadamente, un 70% de las transacciones con tarjetas de crédito y de débito en los Estados Unidos. No es necesario que realice ninguna configuración que le lleve tiempo ni ninguna integración costosa. Tampoco se requiere que comparta información del cliente. Después de habilitar estas opciones de medición, podemos utilizar AdWords para crear informes automáticos sobre sus ventas en la tienda.

Ambas soluciones comparan las transacciones con los anuncios de Google de forma segura y privada. Además, solo se crean informes sobre las ventas en la tienda totales y anónimas para proteger los datos de sus clientes.

Virgin Holidays descubrió que cuando tiene en cuenta las ventas en la tienda, sus campañas de Búsqueda generan el doble de ganancias que cuando solo considera los KPI en línea. Un cliente que compra en la tienda después de hacer clic en un anuncio de búsqueda también es tres veces más rentable que una conversión en línea. James Libor, director de Marketing de Rendimiento y Tecnología, comenta: "La medición de las ventas en la tienda nos brinda un panorama más preciso del impacto que tiene nuestra inversión digital en los resultados en la tienda, especialmente aquellos que se obtienen a través de los dispositivos móviles. Esto nos incentivó a invertir más presupuesto en la red de búsqueda para brindar más apoyo a esta parte crítica del recorrido del consumidor".

El aprendizaje automático brinda estadísticas de público más útiles para los anuncios de búsqueda

Con frecuencia, las personas realizan búsquedas con la intención de comprar. Por ese motivo, introducimos los públicos en el mercado a la Búsqueda para ayudarlo a llegar a los usuarios que están listos para comprar los productos y servicios que ofrece su empresa. Por ejemplo, si usted tiene un concesionario de automóviles, puede aumentar su alcance entre los usuarios que ya realizaron una búsqueda sobre "camionetas SUV con el mejor rendimiento de combustible por kilómetro" y "SUV espaciosas". Los públicos en el mercado utilizan el poder del aprendizaje automático para comprender mejor la intención de compra. Este analiza billones de búsquedas y la actividad en millones de sitios web para ayudar a descubrir cuándo las personas están cerca de comprar y mostrar anuncios que sean más interesantes y relevantes para ellos.

Este es un momento importante para los especialistas en marketing. La convergencia de los dispositivos móviles, los datos y el aprendizaje automático ofrecerá nuevas oportunidades para los especialistas en marketing. Y yo estoy contento de compartir este camino con todos ustedes.