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Protegiendo nuestra red publicitaria: cómo funcionan las políticas publicitarias y su aplicación
lunes, 16 de abril de 2018
La semana pasada publicamos una nota de blog sobre nuestros esfuerzos para eliminar anuncios y sitios malintencionados de nuestras redes publicitarias. En 2017 eliminamos más de 3,200 millones de anuncios, comparado con 700 millones en 2015. ¡Esos son más de 100 anuncios malintencionados por segundo!
En general, utilizamos una combinación de personas, políticas y tecnología para mantener a las personas malintencionadas fuera de nuestros sistemas y mantener la calidad de nuestra red publicitaria para que continúe siendo un lugar seguro y efectivo para aprender, crear y publicitar.
Así es como funciona:
POLÍTICAS
Para que los anuncios aparezcan en sitios de editores, tanto los anuncios como los editores deben cumplir con nuestras políticas.
Si eres un anunciante,
debes cumplir con nuestras políticas de AdWords que dictan qué anuncios son aceptables y qué tipos de productos o servicios se pueden promocionar con los anuncios de Google.
Si eres editor,
debes cumplir con nuestras políticas que describen los tipos de sitios web y contenido con el que permitimos mostrar anuncios de Google.
Estas políticas abarcan una variedad de contenidos y comportamientos dentro del anuncio o el sitio. Por ejemplo, las políticas de contenido, como la política para contenido peligroso o peyorativo inapropiado, impide que los anunciantes y editores promuevan la discriminación contra grupos protegidos contra el discurso de odio. Desde el punto de vista del comportamiento, prohibimos las tecnologías que engañan a los usuarios o abusan de nuestra red, como los anuncios de redireccionamiento automático, los sitios cargados de malware o los anuncios que te engañan para que hagas clic en ellos.
A medida que vemos surgir nuevas amenazas, actualizamos nuestras políticas o escribimos otras nuevas, de modo que podamos tomar medidas para evitar abusos del sistema y mantener los controles y balances adecuados en todo el ecosistema publicitario.
TECNOLOGÍA Y TALENTO
Para hacer cumplir estas políticas, utilizamos una combinación de personas y tecnología. Este no es un esfuerzo simple, por ello tenemos miles de colaboradores en Google trabajando para mantener un ecosistema de anuncios seguro y protegido. Para luchar contra los malos actores y el comportamiento abusivo que no siempre puede ser identificado por la tecnología, empleamos un equipo interdisciplinario con una diversidad de talentos: gerentes de producto, revisores, expertos en políticas, expertos regionales y muchos otros.
La tecnología de Google está específicamente diseñada para detectar infracciones a las políticas y deshabilitar el contenido infractor de forma rápida y a escala. Empleamos cientos de filtros automáticos que proporcionan defensas escalables y automatizadas para identificar, limpiar y defender continuamente nuestros sistemas publicitarios. Descubrimos prácticas engañosas al observar los patrones de tráfico, el contenido mismo y la presentación general de la propiedad web. También confiamos en que los usuarios denuncien sitios que consideren que pueden estar infringiendo nuestras políticas.
La tecnología nos ayuda a detectar posibles infracciones, pero nuestras revisiones y nuestro talentoso equipo interdisciplinario también trabajan para hacer cumplir las políticas. Cuando revisamos las piezas publicitarias de los anunciantes, revisamos todo, desde la creatividad del anuncio hasta la página de destino. En el caso de los editores, evaluamos diversos elementos, incluyendo los patrones de tráfico en el sitio y si el contenido es apropiado para ser monetizado. Revisamos constantemente anuncios, sitios y cuentas para garantizar que cumplan con nuestras políticas. El hecho de que un sitio web o un anunciante cumpla con nuestras políticas hoy, no significa que lo hará mañana.
CONTROLES
Cada anunciante tiene su propio conjunto de guías de marca que indican dónde y cuándo quieren que aparezcan sus anuncios. Una vez que evaluamos los anuncios y los sitios para el cumplimiento de políticas, brindamos a los anunciantes y a los editores controles que garantizan que las marcas de los anunciantes se muestren en el lugar correcto y que los anuncios que aparecen en un sitio se alineen con los valores del editor. Para los anunciantes, los controles incluyen etiquetas de contenido digital, controles smilares a la clasificación de películas que les permiten establecer la edad adecuada para visualizar el contenido que aparece junto con sus anuncios – y temas sensibles– como contenido inapropiado o sexualmente sugerente. Los anunciantes pueden usarlos junto con las exclusiones de ubicaciones, que permiten a los anunciantes especificar los editores, aplicaciones o videos que quieren evitar en sus campañas. Del mismo modo, los editores pueden especificar los tipos de anuncios y los formatos que desean mostrar, así como ajustar los controles para garantizar que los anuncios que se muestran coinciden con sus valores.
Esos esfuerzos están marcando la diferencia. Podemos evitar la mayoría de los fraudes e infracciones de las políticas incluso antes de que se muestran los anuncios. Y dado que el panorama digital siempre está evolucionando, nuestros equipos se enfocan en refinar nuestras políticas y afinar nuestros sistemas y controles para mantener un ecosistema seguro y próspero para nuestros anunciantes y editores.
Publicado por Amy Osekowsky Davis, Líder Global de Producto, Red de Display de Google
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